ଆମର ନୀତି[ସମ୍ପାଦନା]

ଟାଟା ପ୍ରବେଶ ପାଇଁ

ଯଦି 'ଲକ୍ ଡାଉନ୍ ସେଲ୍' ଅଫରର ଏକ ଅଂଶ ଭାବରେ ଏହି ଆଦେଶ ଦିଆଯାଇଛି,

1. ଆଦେଶ ଫେରସ୍ତ ହୋଇପାରିବ ନାହିଁ

2. ଅର୍ଡର ପରିମାଣ କିମ୍ବା/ଏବଂ ଆକାର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ପରିମାଣଠାରୁ ଭିନ୍ନ ହେଲେ ହିଁ ଅର୍ଡର ବଦଳାଯାଇପାରିବ । ଆମର ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର, ୧୮୦୦-୧୦୮-୮୨୮୨ରେ କଲ୍ କରି ଅନୁରୋଧ କରାଯିବ। ସାମଗ୍ରୀ ବିତରଣ କରାଯାଇଥିବା ସମାନ ଆକାରରେ ପ୍ରାପ୍ତ ହେଲେ ହିଁ ବଦଳାଯିବ।

3. ଟାଟା ପ୍ରବେଶ ୱାରେଣ୍ଟି ସର୍ତ୍ତ ାବଳୀ ଏହି ଆଦେଶ ଉପରେ ଲାଗୁ ହେବ: ନିର୍ମାତା ଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଦିଆଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦନ ତ୍ରୁଟି ଉପରେ ୧ ବର୍ଷ ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ଆକ୍ସେସରିଜ୍ ଉପରେ ୧ ବର୍ଷର ୱାରେଣ୍ଟି

ଟାଟା ଆଗ୍ରିକୋ ପାଇଁ

ଆଗ୍ରିକୋରେ, ଆମେ ଉନ୍ନତ ମାନର ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୋଷ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତିବଦ୍ଧ । ଯଦି ଆପଣ ଏକ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରାପ୍ତ କରନ୍ତି, ଆମେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ଏକ ରିଟର୍ଣ୍ଣ /ପରିବର୍ତ୍ତନ ପ୍ରଦାନ କରୁ:

1. ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟତା:

– ଡେଲିଭରି କରିବା ପରେ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହେଲେ ହିଁ ପ୍ରଡକ୍ଟ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ଅଟେ ।

- ଏହି ପଲିସି ଅଧୀନରେ ଅଣ-କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଗୁଡିକ ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ନୁହଁନ୍ତି ।

2. ରିଟର୍ଣ୍ଣ/ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ୱିଣ୍ଡୋ:
 – ପ୍ରସବ ସରିବାର ୭ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ବଦଳ ଅନୁରୋଧ କରିବାକୁ ପଡିବ ।

– ଏହି ୭ ଦିନର ୱିଣ୍ଡୋ ପରେ ଦାଖଲ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ।
୩. ରିଟର୍ଣ୍ଣ/ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟା:
   - ରିଟର୍ଣ୍ଣ/ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ଅନୁରୋଧ ଆରମ୍ଭ କରିବାକୁ, ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ହେବ:

- କ୍ରୟ ପ୍ରମାଣ (ଅର୍ଡର ନମ୍ବର କିମ୍ବା ଇନଭଏସ୍)।

- କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ଉତ୍ପାଦର ଫଟୋ କିମ୍ବା ଭିଡିଓ ସଫା କରନ୍ତୁ ଯେଉଁଥିରେ ସମସ୍ୟା ଦେଖାଯାଉଛି ।

– କ୍ଲେମ୍ ଯାଞ୍ଚ ହେବା ପରେ ବିନା ଅତିରିକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚରେ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଯିବ।

୪. ଅଣ-ଯୋଗ୍ୟତା:
  - ଅପବ୍ୟବହାର, ଅନୁପଯୁକ୍ତ ପରିଚାଳନା କିମ୍ବା ଡେଲିଭରି କ୍ଷତି ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣରୁ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ରିଟର୍ଣ୍ଣ / ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ନୁହଁନ୍ତି ।

– ପ୍ରସବ ହେବାର ୭ ଦିନ ପରେ କରାଯାଇଥିବା ଅନୁରୋଧକୁ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ।
5. ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା:
   - ରିଟର୍ଣ୍ଣ/ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟକୁ ଅନୁମୋଦନ ଦେବା ପୂର୍ବରୁ ଆଗ୍ରିକୋ ପ୍ରଡକ୍ଟକୁ ଯାଞ୍ଚ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଥାଏ ।

- ପରିବର୍ତ୍ତନ ଗୁଡିକ ଉତ୍ପାଦ ଉପଲବ୍ଧତା ଅଧୀନରେ ଅଟେ । ଯଦି ଉତ୍ପାଦ ଷ୍ଟକ୍ ଶେଷ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉପଯୁକ୍ତ ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ।

TiSCOBUILD ପାଇଁ

ଗ୍ରାହକ ସାଇଟ୍ ରେ ଡେଲିଭରୀ ରେ ୩% ରୁ ଅଧିକ ବ୍ରେକେଜ୍ ପାଇଁ କ୍ରେଡିଟ୍ ନୋଟ୍ ଦିଆଯିବ (ଯଦି ବ୍ରେକେଜ୍ ୪%, ତେବେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ୧% ପାଇଁ କ୍ରେଡିଟ୍ ନୋଟ୍ ଜାରି କରାଯିବ)

ଟାଟା ପ୍ରବେଶ ପାଇଁ

ଅର୍ଡର ଦେବାର ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଆମ ଚ୍ୟାନେଲ ପାର୍ଟନର ଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକ ଅର୍ଡରକୁ ବାତିଲ କରିପାରିବେ। ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ଦେୟ ଦିଆଯାଇଥିଲା) ଏହି ରାଶି ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଆମର ଚ୍ୟାନେଲ୍ ପାର୍ଟନରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ପ୍ରେରଣ ହେବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଏପରି କିଛି ଅର୍ଡର ହୋଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଆଦେଶକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରିବା କିମ୍ବା ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ଆମେ ଆମର ଏକମାତ୍ର ବିବେକ ଅନୁସାରେ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛୁ । କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର ପରିଣାମ ହୋଇପାରେ ସେଗୁଡିକ ମଧ୍ୟରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣଉପରେ ସୀମିତତା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡ଼ାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମକୁ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚ କିମ୍ବା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୋଇଛି କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଛି, ତେବେ ଉକ୍ତ ରାଶି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରାଇ ଦିଆଯିବ।

For TiscoBuild

କେବଳ ଅର୍ଡର ପ୍ରେରଣ ପୂର୍ବରୁ ବାତିଲ ଲାଗୁ ହେବ।

ଦୟାକରି ଆମର କୁକିଜ୍ ନୀତି ଦେଖିବାକୁ ଏଠାରେ କ୍ଲିକ୍ କରନ୍ତୁ।

ଆମେ ବୁଝିପାରୁଛୁ ଯେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଲିମିଟେଡ୍ (ଟିଏସ୍ଏଲ୍) ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ଅତ୍ୟଧିକ ରିହାତି ଦରରେ ବିକ୍ରି କରିବା ଏବଂ ଏହି ପ୍ରକ୍ରିୟାରେ ଅଗ୍ରୀମ ଟଙ୍କା ଦାବି କରି କେତେକ ବ୍ୟକ୍ତି କମ୍ପାନୀର ଡିଷ୍ଟ୍ରିବ୍ୟୁଟରସିପ୍ ଏବଂ ଡିଲରସିପ୍ ପ୍ରଦାନ କରି ଜନସାଧାରଣଙ୍କୁ ପ୍ରଲୋଭିତ କରୁଛନ୍ତି। ସେମାନେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଏବଂ ଏହାର ଗ୍ରୁପ୍ କମ୍ପାନୀର ଲୋଗୋ ଯଥା ଟାଟା ଟିସ୍କନ, ଟାଟା ଷ୍ଟ୍ରକଚରା, ଟାଟା ୱିରନ୍, ଟାଟା ପ୍ରବେଶ, ଟାଟା ସାକ୍ତି, ଟାଟା ଆଗ୍ରିକୋ, ଡୁରାସିନ୍, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଆଶିୟାନା ବ୍ୟବହାର କରି ନିଜକୁ ଟିଏସଏଲର ଅଧିକୃତ ପ୍ରତିନିଧି ବୋଲି ଦାବି କରନ୍ତି ।

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ଟିଏସଏଲ ଏସଏମଏସ, ହ୍ଵାଟ୍ସଆପ୍, କଲ୍, ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା କୌଣସି ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ମାଧ୍ୟମରେ ଏହାର ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ବିକ୍ରି କରିବାକୁ ଅଫର କରେ ନାହିଁ ଏବଂ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ନେଟ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟକୌଣସି ମାଧ୍ୟମରେ ଏଥିପାଇଁ କୌଣସି ଅଗ୍ରୀମ ଦେୟ କରିବାକୁ କହିନଥାଏ ।
ଦୟାକରି ଏହି ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କୁ ବିଶ୍ୱାସ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ଏବଂ ଯଦି ଆପଣଙ୍କୁ କୌଣସି ମାଧ୍ୟମ ମାଧ୍ୟମରେ ଟିଏସଏଲର ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା କେହି ସେମାନଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଆଗୁଆ ଟଙ୍କା ମାଗୁଛନ୍ତି, ତେବେ ଦୟାକରି ନିକଟତମ ଅଧିକୃତ ବିତରକ କିମ୍ବା କମ୍ପାନୀର ଟୋଲ ଫ୍ରି ନଂ 1800 108 8282 ରେ ଘଟଣା ବିଷୟରେ ସୂଚନା ଦିଅନ୍ତୁ।
କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ କିମ୍ବା ସହାୟତା ପାଇଁ, ଦୟାକରି ଆମର ଟୋଲ ଫ୍ରି ନମ୍ବର 1800 108 8282 ଡାଏଲ କରନ୍ତୁ କିମ୍ୱା https://aashiyana.tatasteel.com/ ରେ ଆମର ଅଫିସିଆଲ ୱେବସାଇଟକୁ ଯାଆନ୍ତୁ।

ଏହି ୱେବ ପୋର୍ଟାଲ ଏବଂ ଆପରେ ପ୍ରକାଶିତ ଡାଟା, ଅଡିଓ, ଭିଡିଓ, ଡିଜାଇନ, ରେଫରେନ୍ସ, ମତାମତ, ମତାମତ ଇତ୍ୟାଦି (ଏଣ୍ଟ୍ରି ଭାବରେ କୁହାଯାଏ) କେବଳ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଡାଟା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କ୍ଷମତାରେ ଅଟେ ଏବଂ ଏହା କୌଣସି ପ୍ରକାରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଲିମିଟେଡର ପ୍ରବେଶକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ନାହିଁ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଲିମିଟେଡ୍ ଏହି ୱେବ ପୋର୍ଟାଲ ଏବଂ ଆପରେ ଥିବା ପ୍ରବେଶର ସଠିକତା, ବିଷୟବସ୍ତୁ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣତା, ବୈଧତା କିମ୍ବା ବିଶ୍ୱସନୀୟତା ପାଇଁ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରେ ନାହିଁ।

ଏହି ୱେବସାଇଟରେ ପ୍ରକାଶିତ ଡିଜାଇନଗୁଡିକ ଚୂଡ଼ାନ୍ତ ନୁହେଁ ଏବଂ ସିଧାସଳଖ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ ନୁହେଁ, ଏଗୁଡିକ କେବଳ ପ୍ରେରଣା ନେବା ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ ବିଶେଷଜ୍ଞଙ୍କ ପରାମର୍ଶ ନେବା ଜରୁରୀ |

ଏହି ୱେବସାଇଟରେ ଆର୍କିଟେକ୍ଟ/ଇଞ୍ଜିନିୟର/ରାଜମିସ୍ତ୍ରୀ/ଡିଲର/ସିଭିଲ କଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଟରଙ୍କ ତାଲିକା ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ମାଗଣା ଲିଷ୍ଟିଂ ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଏଭଳି ତାଲିକା ପାଇଁ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ/ଶୁଳ୍କ ପାଇନାହିଁ। ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଦୃଢ଼ ଭାବରେ ପରାମର୍ଶ ଦେଉଛୁ ଯେ ସେମାନେ ବିଶେଷଜ୍ଞ ପରାମର୍ଶ ନିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ସେବା ଯେପରିକି ଆର୍କିଟେକ୍ଟ, ମେସନ୍, ଫେବ୍ରିକେଟର, ପେଣ୍ଟର୍ସ ଇତ୍ୟାଦିର ସେବା ପ୍ରାପ୍ତ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କ ବିବେକ ପ୍ରୟୋଗ କରନ୍ତୁ।

ଏହି ୱେବସାଇଟରେ ପ୍ରକାଶିତ ବିଷୟବସ୍ତୁ କେବଳ ସାଧାରଣ ସୂଚନା ପାଇଁ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଏବଂ ଆଇନଗତ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ବୃତ୍ତିଗତ ପରାମର୍ଶ ନୁହେଁ । ଏହି ବିଷୟବସ୍ତୁରେ ପ୍ରକାଶିତ କୌଣସି ମତାମତ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ମତାମତକୁ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ନାହିଁ ।

ଯଦିଓ ଏହି ୱେବସାଇଟରେ ବିଷୟବସ୍ତୁ ତିଆରି କରିବାରେ ଯତ୍ନ ଏବଂ ବିଚାର କରାଯାଇଛି, ଆମେ ଏହି ୱେବସାଇଟରେ ପ୍ରକାଶିତ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସବୁ ଦୃଷ୍ଟିରୁ ସଠିକ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ସାମ୍ପ୍ରତିକ ବୋଲି ୱାରେଣ୍ଟ, ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କିମ୍ବା ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦେଉନାହୁଁ । ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ଅନୁମତି ପ୍ରାପ୍ତ ସୀମା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ଆମେ ଏହି ୱେବସାଇଟରେ ବିଷୟବସ୍ତୁ ଉପରେ ନିର୍ଭରଶୀଳତା ଦ୍ୱାରା ଉପୁଜିଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ପାଇଁ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ସମେତ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱକୁ ବାଦ୍ ଦେଇଥାଉ ।

ୱେବସାଇଟରୁ କୌଣସି ସୂଚନା/ ଡିଜାଇନ୍ ଇତ୍ୟାଦି କପି କରିବା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ନିଷେଧ।

କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଲିମିଟେଡ୍ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଡାଟା ପ୍ରଦାନକାରୀର ବିଷୟବସ୍ତୁ ସମ୍ବନ୍ଧରେ କୌଣସି ବିଶେଷ, ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ, ପରୋକ୍ଷ, ଫଳାଫଳ, କିମ୍ବା ଆନୁସଙ୍ଗିକ କ୍ଷୟକ୍ଷତି ଏବଂ / କିମ୍ବା କୌଣସି କ୍ଷୟକ୍ଷତି ପାଇଁ ଉତ୍ତରଦାୟୀ ହେବ ନାହିଁ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ବିତରଣ କରାଯାଇଥିବା ସେବା ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ଆକ୍ରମଣ, ଭୂତାଣୁ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ବୈଷୟିକ କ୍ଷତିକାରକ ପଦାର୍ଥ ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ପାଇଁ ଦାୟୀ ହେବ ନାହିଁ ଯାହା ଆପଣଙ୍କ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ଉପକରଣ, କମ୍ପ୍ୟୁଟର ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍, ଡାଟା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ମାଲିକାନା ସାମଗ୍ରୀକୁ ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା କିମ୍ବା ଏଥିରେ ପୋଷ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ବିଷୟବସ୍ତୁ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା କାରଣରୁ ସଂକ୍ରମିତ କରିପାରେ, କିମ୍ବା ଏହା ସହିତ ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା କୌଣସି ୱେବସାଇଟ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିପାରେ

ସାଇଟ୍ ରୁ ଲିଙ୍କ୍ ଗୁଡିକ

ଏହି ସାଇଟ୍ ରେ www.tatasteel.com ବାହାରେ ଥିବା ସାଇଟ୍ ଗୁଡିକର ଲିଙ୍କ୍ ରହିଛି। ଏହି ୱେବସାଇଟରୁ ଲିଙ୍କପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ୱେବସାଇଟର ବିଷୟବସ୍ତୁ ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଦାୟୀ ନୁହେଁ । ୱେବସାଇଟଗୁଡିକର ଯେକୌଣସି ଲିଙ୍କ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ଏବଂ ସୁବିଧା ପାଇଁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଏହି ୱେବସାଇଟଗୁଡିକୁ ସମର୍ଥନ କିମ୍ବା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ ନାହିଁ ଏବଂ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦେଇପାରିବ ନାହିଁ ଯେ ସେହି ସାଇଟଗୁଡିକରେ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସବୁ ଦୃଷ୍ଟିରୁ ସଠିକ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ସାମ୍ପ୍ରତିକ ଅଟେ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ କିମ୍ବା ଏହାର ଅଧିକାରୀ, କର୍ମଚାରୀ କିମ୍ବା ଏଜେଣ୍ଟମାନେ ଏହି ସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ଏହା ସହ ଜଡ଼ିତ କୌଣସି ସାଇଟ୍ ର ପ୍ରବେଶ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି, କ୍ଷତି କିମ୍ବା ଖର୍ଚ୍ଚ ପାଇଁ ଉତ୍ତରଦାୟୀ ରହିବେ ନାହିଁ।

ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ର ମାଲିକାନା ଏବଂ ଚୁକ୍ତିନାମା

ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦ ଏବଂ ଏହା ଅଧୀନରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିୟମ ଏବଂ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦ ଦ୍ୱାରା ସଂଶୋଧିତ ବିଭିନ୍ନ ଆଇନରେ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସଂଶୋଧିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ଦସ୍ତାବିଜ ଏକ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡ ଭାବରେ ଗଠନ କରାଯାଇଛି । ଏହି ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡଏକ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସିଷ୍ଟମ୍ ଦ୍ୱାରା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ କୌଣସି ଶାରୀରିକ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ଦସ୍ତଖତ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ନାହିଁ।

ଏହି ଦସ୍ତାବିଜ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା (ମଧ୍ୟସ୍ଥି ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ) ନିୟମ, ୨୦୧୧ର ନିୟମ ୩(୧)ର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରକାଶିତ ହୋଇଛି ଯେଉଁଥିରେ ଡୋମେନ୍ ନାମ [aashiyana.tatasteel.com] ର ନିୟମ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ, ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଏବଂ ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ (ଏହା ପରେ "ବ୍ୟବହାରର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ" ଭାବରେ ପରିଚିତ) ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଲିମିଟେଡ୍ ଦ୍ୱାରା aashiyana.tatasteel.com ସହ ଜଡିତ ସମସ୍ତ ଆନୁସଙ୍ଗିକ ସାଇଟ୍ ପ୍ରକାଶ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। ଏହାର ସହାୟକ ଏବଂ ସହଯୋଗୀ (ସାମୂହିକ ଭାବରେ, "ସାଇଟ୍")।  ଏହି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ କମ୍ପାନୀ ଆକ୍ଟ, ୧୯୫୬ ଅଧୀନରେ ଗଠିତ ଏକ କମ୍ପାନୀ, ଯାହାର ବମ୍ବେ ହାଉସ, ୨୪ ହୋମି ମୋଡି ଷ୍ଟ୍ରିଟ୍, ଫୋର୍ଟ, ମୁମ୍ବାଇ - 400001, ମହାରାଷ୍ଟ୍ର, ଭାରତ ଏବଂ ଏହାର ଶାଖା କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ (ଏହା ପରେ "ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ" ଭାବରେ ପରିଚିତ) ରେ ଏହାର ପଞ୍ଜୀକୃତ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ ଅଟେ । ସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍ କରିବା, ବ୍ରାଉଜିଂ କରିବା କିମ୍ୱା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଭାବରେ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅଧୀନରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିନାମାକୁ ସୂଚିତ କରେ, ତେଣୁ ଦୟାକରି ଆଗକୁ ବଢ଼ିବା ପୂର୍ବରୁ ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ଧ୍ୟାନର ସହ ପଢନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କିମ୍ବା ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀର କୌଣସି ଅଂଶ ସହିତ ଅସହମତ, ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।

ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ, ଯେଉଁଠାରେ "ଆପଣ" କିମ୍ବା "ଉପଭୋକ୍ତା" ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତାହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି କୌଣସି ପ୍ରାକୃତିକ କିମ୍ବା ଆଇନଗତ ବ୍ୟକ୍ତି ଯିଏ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସିଷ୍ଟମ୍ ବ୍ୟବହାର କରି ସାଇଟ୍ ରେ ପଞ୍ଜୀକୃତ ଉପଭୋକ୍ତା ଭାବରେ ପଞ୍ଜିକରଣ କରିବା ସମୟରେ ପଞ୍ଜିକରଣ ଡାଟା ପ୍ରଦାନ କରି ସାଇଟ୍ ରେ କ୍ରେତା ହେବାକୁ ରାଜି ହୋଇଛନ୍ତି। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କୁ ସାଇଟ୍ ରେ ପଞ୍ଜୀକରଣ ନକରି ସାଇଟ୍ ସର୍ଫ୍ କରିବା କିମ୍ବା କ୍ରୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ। "ଆମେ", "ଆମେ", "ଆମ" ଶବ୍ଦର ଅର୍ଥ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ହେବ ।

ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ସଂଶୋଧନ

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀର କିଛି ଅଂଶ ପରିବର୍ତ୍ତନ, ସଂଶୋଧନ, ଯୋଡିବା କିମ୍ବା ହଟାଇବାର ଅଧିକାର ନିଜ ଇଚ୍ଛାଅନୁସାରେ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛି। ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ସମୟ ସମୟରେ ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଯାଞ୍ଚ କରିବା ଆପଣଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ ଅଟେ। ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡିକ ପୋଷ୍ଟ କରିବା ପରେ ସାଇଟ୍ ର ଆପଣଙ୍କ ନିରନ୍ତର ବ୍ୟବହାରର ଅର୍ଥ ହେବ ଯେ ଆପଣ ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡ଼ିକୁ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି ଏବଂ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣ ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପାଳନ କରନ୍ତି, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଆପଣଙ୍କୁ ସାଇଟ୍ ରେ ପ୍ରବେଶ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଏକ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ, ଅଣ-ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର, ଅଣ-ହସ୍ତାନ୍ତରଯୋଗ୍ୟ, ସୀମିତ ଅଧିକାର ପ୍ରଦାନ କରେ।

ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ[ସମ୍ପାଦନା]

ୱେବସାଇଟରେ ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରି ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଦ୍ୱାରା ଆପଣଙ୍କୁ ବ୍ୟବହାର ର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସହିତ ଏହି ବିଭାଗ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ।

1.        ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟତା ମାନଦଣ୍ଡ

ଏହି ସାଇଟ୍ ର ବ୍ୟବହାର କେବଳ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ଯିଏ ଭାରତୀୟ ଚୁକ୍ତି ଆଇନ, ୧୮୭୨ ଅଧୀନରେ ଆଇନଗତ ଭାବେ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଚୁକ୍ତି ଗଠନ କରିପାରିବେ । ଭାରତୀୟ ଚୁକ୍ତି ଆଇନ, ୧୮୭୨ର ଅର୍ଥ ରେ "ଚୁକ୍ତି କରିବାରେ ଅଯୋଗ୍ୟ" ଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିମାନେ ଏହି ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଯୋଗ୍ୟ ନୁହଁନ୍ତି । ଯଦି ଆପଣ ନାବାଳକ ଅଟନ୍ତି ଅର୍ଥାତ୍ 18 ବର୍ଷରୁ କମ୍, ତେବେ ଆପଣ କେବଳ ପିତାମାତା କିମ୍ବା ଆଇନଗତ ଅଭିଭାବକଙ୍କ ତତ୍ତ୍ୱାବଧାନ ଏବଂ ପୂର୍ବ ସମ୍ମତି / ଅନୁମତି ଅଧୀନରେ ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ। ଯଦି ଏହା ଆମ ଦୃଷ୍ଟିକୁ ଅଣାଯାଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଏହା ଜଣାପଡ଼େ ଯେ ଆପଣଙ୍କ ର ବୟସ 18 ବର୍ଷରୁ କମ୍ ଏବଂ ସାଇଟରେ କାରବାର କରୁଛନ୍ତି, ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସଦସ୍ୟତା ସମାପ୍ତ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛୁ ଏବଂ / କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କୁ ସାଇଟରେ ଆକସେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ମନା କରୁଛୁ।

2.        ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ଦାୟିତ୍ୱ

ସାଇଟ୍ ରେ କିମ୍ବା ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା କେତେକ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ କିମ୍ବା ସେବାଗୁଡିକ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲିବା ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରେ। ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟର ଗୋପନୀୟତା ବଜାୟ ରଖିବା, ପାସୱାର୍ଡ୍, ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଆକସେସ୍ ପ୍ରତିବନ୍ଧିତ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଦାୟୀ ଅଟନ୍ତି, ଏବଂ ଆପଣ ଏହି ସୂଚନାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ଏବଂ ଗୋପନୀୟ ରଖିବାରେ ବିଫଳ ହେବା ର ଫଳସ୍ୱରୂପ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଅଧୀନରେ ହେଉଥିବା ସମସ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ପାଇଁ ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତି। ଆପଣ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣ ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା ସୂଚନା, ଯେକୌଣସି ଉପାୟରେ, ଗୋପନୀୟ କିମ୍ବା ମାଲିକାନାସମ୍ପନ୍ନ ନୁହେଁ ଏବଂ କୌଣସି ପ୍ରକୃତିର ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର କୌଣସି ଅଧିକାରକୁ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ ନାହିଁ।

ଯଦି ଆପଣ ଅନ୍ୟ କାହା ତରଫରୁ ସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍, ବ୍ରାଉଜିଂ ଏବଂ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି; ଆପଣ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରନ୍ତି ଯେ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ଏଠାରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସହିତ ବାନ୍ଧି ରଖିବାର ଅଧିକାର ଆପଣଙ୍କର ଅଛି। ଯଦି ବ୍ୟକ୍ତି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ପ୍ରଧାନ ଶିକ୍ଷକ ଭାବରେ ବାନ୍ଧି ରହିବାକୁ ମନା କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ସାଇଟ୍ ର ଯେକୌଣସି ଭୁଲ୍ ବ୍ୟବହାର ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି ପାଇଁ ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି।

ଯଦି ଆପଣ ଜାଣନ୍ତି କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟର ସୁରକ୍ଷା ଉଲ୍ଲଂଘନ ହୋଇଛି ବୋଲି ବିଶ୍ୱାସ କରିବାର କାରଣ ଅଛି, ତେବେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡର କୌଣସି ଅନଧିକୃତ ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ସୁରକ୍ଷାର ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉଲ୍ଲଂଘନ ବିଷୟରେ ତୁରନ୍ତ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲକୁ ଜଣାଇବାକୁ ରାଜି ହେବେ। ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସୂଚନାକୁ ସୁରକ୍ଷିତ ଏବଂ ଗୋପନୀୟ ରଖିବାରେ ବିଫଳ ହେବା ଫଳରେ ଆପଣଙ୍କ ଆଇଡି, ପାସୱାର୍ଡ୍ କିମ୍ୱା ଆକାଉଣ୍ଟଅନ୍ୟ କେହି ବ୍ୟବହାର କରିବା କାରଣରୁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ କିମ୍ବା ସାଇଟ୍ କୁ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପଭୋକ୍ତା କିମ୍ବା ପରିଦର୍ଶନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି ପାଇଁ ଆପଣ ଦାୟୀ ହୋଇପାରନ୍ତି।

ଯଦି ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉଲ୍ଲଂଘନ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆମେ ଆମର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେଉ ଯେ ଏହା ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ସର୍ବୋତ୍ତମ ସ୍ୱାର୍ଥରେ ହେବ ତେବେ ବିନା ଆଗୁଆ ସୂଚନାରେ ସେବା ମନା କରିବା ଏବଂ/କିମ୍ବା ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ବନ୍ଦ କରିବାର ଅଧିକାର ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛି। ଆପଣ ସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଅପଲୋଡ୍, ପୋଷ୍ଟ, ଇମେଲ୍ କିମ୍ୱା ଅନ୍ୟଥା ପ୍ରେରଣ କରୁଥିବା ସମସ୍ତ ବିଷୟବସ୍ତୁ ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଦାୟୀ ଅଟନ୍ତି। ଆମକୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନା ଆମର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଅନୁଯାୟୀ ଆମ ଦ୍ୱାରା ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ କରାଯିବ।

୩.        ଯୋଗାଯୋଗ

ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି କିମ୍ୱା ସାଇଟ୍ ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ କୁ ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ଡାଟା, ସୂଚନା କିମ୍ବା ଯୋଗାଯୋଗ ପ୍ରେରଣ କରନ୍ତି, ଆପଣ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି ଯେ ଆପଣ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡ ମାଧ୍ୟମରେ ସାଇଟ୍ ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରୁଛନ୍ତି ଯାହା ଆଇନଗତ ଭାବରେ ଚିହ୍ନଟ ଯୋଗ୍ୟ ଏବଂ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ଯୋଗ୍ୟ, ଏବଂ ଆପଣ ସାଇଟ୍ ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ରୁ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡ (ଇମେଲ୍, SMS, WhatsApp, ଆପ୍ ପୁଶ୍) ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗାଯୋଗ ପ୍ରାପ୍ତ କରିବାକୁ ସମ୍ମତି ଦିଅନ୍ତି। ଯୋଗାଯୋଗ କିମ୍ବା ଆବଶ୍ୟକ।

4.        ଯୋଗାଯୋଗ ପାଇଁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ

ଆପଣ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି ଯେ ସାଇଟ୍ ହେଉଛି ଏକ ଅନଲାଇନ୍ ସ୍ଥାନ ଯାହା ଆପଣଙ୍କୁ ଯେକୌଣସି ସ୍ଥାନରୁ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଏଥିରେ ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ମୂଲ୍ୟରେ ସାଇଟ୍ ରେ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ କ୍ରୟ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରେ। ଆପଣ ଆହୁରି ରାଜି ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ କାରବାର କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ କରେ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସାଇଟ୍ ର ଉପଭୋକ୍ତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ପ୍ରକାରର କାରବାରର ପକ୍ଷ କିମ୍ବା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ ନାହିଁ । ତଦନୁଯାୟୀ, ସାଇଟ୍ ରେ ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରୟ ଚୁକ୍ତି ଆପଣଙ୍କ ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଏକ କଠୋର ଦ୍ୱିପାକ୍ଷିକ ଚୁକ୍ତି ହେବ।

ସାଇଟ୍ ର ଭୂମିକା ଏକ ଯୋଗାଯୋଗ ପ୍ରଣାଳୀକୁ ଆକସେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବା ରେ ସୀମିତ ଅଟେ ଯେଉଁଥିରେ ନିର୍ମାତା କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତା କିମ୍ବା ଡିଲର କିମ୍ବା ଆମଦାନୀକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଉପଲବ୍ଧ ସୂଚନା ପରିବହନ କିମ୍ବା ଅସ୍ଥାୟୀ ଭାବରେ ସଂରକ୍ଷିତ କିମ୍ବା ହୋଷ୍ଟ କରାଯାଏ। ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦ ଅଧୀନରେ ମଧ୍ୟସ୍ଥି ଭାବରେ ନିଜର କର୍ତ୍ତବ୍ୟ ନିର୍ବାହ କରିବା ସମୟରେ ସାଇଟ୍ ଯଥେଷ୍ଟ ତତ୍ପରତା ଅବଲମ୍ବନ କରେ ଏବଂ କେନ୍ଦ୍ର ସରକାରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଜାରି କରାଯାଇଥିବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ମାର୍ଗଦର୍ଶିକାକୁ ପାଳନ କରେ । ସାଇଟ୍ କରେ ନାହିଁ:

• (i) ସଂକ୍ରମଣ ଆରମ୍ଭ କରିବା;
• (ii). ଟ୍ରାନ୍ସମିସନର ରିସିଭର ଚୟନ କରନ୍ତୁ; ଏବଂ
• (iii). ଟ୍ରାନ୍ସମିସନରେ ଥିବା ସୂଚନା ଚୟନ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରନ୍ତୁ।

ତେଣୁ ଲିଗାଲ ମେଟ୍ରୋଲୋଜି (ପ୍ୟାକେଜିଂ କମୋଡିଟିସ) ସଂଶୋଧନ ନିୟମ, ୨୦୧୭ର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ, ଉତ୍ପାଦ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ସାଇଟ୍ ରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ଘୋଷଣାଗୁଡ଼ିକର ସଠିକତାର ଦାୟିତ୍ବ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ନୁହେଁ ବରଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିର୍ମାତା/ବିକ୍ରେତା/ଡିଲର/ଆମଦାନୀକାରୀଙ୍କ ଉପରେ ରହିବ।

5.        ଗୋପନୀୟତା

ଡିଜିଟାଲ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଡାଟା ସୁରକ୍ଷା (ଡିପିଡିପି) ଆଇନ, ୨୦୨୩, ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ ୨୦୦୦ ଏବଂ ଏହା ଅଧୀନରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ନିୟମ ଅନୁଯାୟୀ ଭୌତିକ ଏବଂ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ବୈଷୟିକ ସୁରକ୍ଷା ପଦକ୍ଷେପ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଦ୍ୱାରା ସୁରକ୍ଷିତ ଥିବା କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ସଂଗୃହୀତ କୌଣସି ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ଆର୍ଥିକ ସୂଚନା (ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦୦୦ ଅଧୀନରେ ବର୍ଣ୍ଣନା ଅନୁଯାୟୀ) ସମେତ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ସଂରକ୍ଷଣ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିଥାଉ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଏହି ସାଇଟ୍ ର ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ, ଏବଂ ଏହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏହି ରେଫରେନ୍ସ ଦ୍ୱାରା ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀର ଏକ ଅଂଶ କରାଯାଇଛି। ଏହାବ୍ୟତୀତ, ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରି, ଆପଣ ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଏବଂ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି ଯେ ଇଣ୍ଟର୍ନେଟ୍ ଟ୍ରାନ୍ସମିଶନଗୁଡିକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କିମ୍ବା ସୁରକ୍ଷିତ ନୁହେଁ। ଆପଣ ବୁଝିପାରୁଛନ୍ତି ଯେ ଆପଣ ସାଇଟ୍ କୁ ପଠାଉଥିବା କୌଣସି ସନ୍ଦେଶ କିମ୍ବା ସୂଚନା ଅନ୍ୟମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପଢ଼ାଯାଇପାରେ କିମ୍ବା ପ୍ରତିବନ୍ଧିତ ହୋଇପାରେ, ଏପରିକି ଏକ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଟ୍ରାନ୍ସମିସନ୍ (ଉଦାହରଣ ସ୍ୱରୂପ, କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ସୂଚନା) ଏନକ୍ରିପ୍ଟ ହୋଇଥିବା ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଅଛି।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଆମର ଅନ୍ୟ କର୍ପୋରେଟ୍ ସଂସ୍ଥା, ସହଯୋଗୀ ଏବଂ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷଙ୍କ ସହିତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଅଂଶୀଦାର କରିପାରେ । ଏହି ପ୍ରକାଶ ଆମ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ ଯେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଆମର ସେବାଗୁଡିକରେ ଆକସେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ, ଆମର ଆଇନଗତ ଦାୟିତ୍ୱପାଳନ କରିବାକୁ, ଆମର ଉପଭୋକ୍ତା ଚୁକ୍ତିନାମା କୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବାକୁ, ଆମର ମାର୍କେଟିଂ ଏବଂ ବିଜ୍ଞାପନ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପକୁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ, କିମ୍ବା ଆମସେବାସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଜାଲିଆତି କିମ୍ବା ବେଆଇନ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପକୁ ରୋକିବା, ଚିହ୍ନଟ କରିବା, ହ୍ରାସ କରିବା ଏବଂ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ହୋଇପାରେ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଯଦି ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ତଥ୍ୟ ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରକାଶ କରିପାରେ କିମ୍ବା ସଦ୍ ଭାବରେ ବିଶ୍ୱାସ କରେ ଯେ ସବ୍ପୋଏନା, ଅଦାଲତଙ୍କ ଆଦେଶ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ଆଇନଗତ ପ୍ରକ୍ରିୟାର ଜବାବ ଦେବା ପାଇଁ ଏପରି ପ୍ରକାଶ ଯଥାର୍ଥ ଭାବରେ ଆବଶ୍ୟକ । ଯଦି ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ସ୍ଥାନାନ୍ତର ିତ କିମ୍ବା ଏହି ଉପାୟରେ ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଆପତ୍ତି କରନ୍ତି, ତେବେ ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ।

6.        ଦେୟ ଏବଂ ସେବା

ସାଇଟ୍ ରେ ସଦସ୍ୟତା ଏବଂ ବ୍ରାଉଜିଂ ମାଗଣା ଅଟେ। ବୈଦେଶିକ ବିନିମୟ ପରିଚାଳନା (ଭାରତ ବାହାରେ ରହୁଥିବା ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସୁରକ୍ଷା ସ୍ଥାନାନ୍ତର କିମ୍ବା ଜାରି) ନିୟମାବଳୀ, ୨୦୧୭ ଅନୁଯାୟୀ , "ଇ-କମର୍ସ ମାର୍କେଟପ୍ଲେସ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ଗୋଦାମ, ଲଜିଷ୍ଟିକ୍ସ, ଅର୍ଡର ପୂରଣ, କଲ୍ ସେଣ୍ଟର, ଦେୟ ସଂଗ୍ରହ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧରେ ସହାୟତା ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିପାରିବ । ତଦନୁଯାୟୀ, ସାଇଟ୍ ବିଭିନ୍ନ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ ଙ୍କ ମାଧ୍ୟମରେ ସାଇଟ୍ ସାଇଟ୍ ରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ଅର୍ଡର ପାଇଁ ଅର୍ଡର ପୂରଣ ସେବାରେ ନିୟୋଜିତ ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ ନାମମାତ୍ର ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରିପାରେ। ଅର୍ଡର ଚେକ୍ ଆଉଟ୍ ପୃଷ୍ଠାରେ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ଆଦାୟ କରାଯାଉଥିବା ସମସ୍ତ ଅତିରିକ୍ତ ଦେୟ ଦୃଶ୍ୟମାନ ହେବ।

୭.        ଟିକସ

ସାଇଟ୍ ର ବ୍ୟବହାର ସହିତ ଜଡିତ ସମସ୍ତ ଶୁଳ୍କ (ଯଦି ଅଛି) ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ଆପଣ ଦାୟୀ ଏବଂ ଆପଣ ଏଥିରେ ଆଦାୟ କରାଯାଇଥିବା ଯେକୌଣସି ଏବଂ ସମସ୍ତ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଟିକସ, ଶୁଳ୍କ, ସେସ୍ ଇତ୍ୟାଦି ବହନ କରିବାକୁ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି।

8.        ୱେବସାଇଟ୍ ର ବ୍ୟବହାର

ଆପଣ ରାଜି ହୁଅନ୍ତୁ, ଗ୍ରହଣ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତୁ ଯେ ସାଇଟ୍ ର ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟବହାର ନିମ୍ନଲିଖିତ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ନୀତି ଦ୍ୱାରା କଠୋର ଭାବରେ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ହେବ:

1.        ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନା ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଦାୟୀ ଅଟନ୍ତି, ଏବଂ ସାଇଟ୍ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ସୂଚନାର ଅନଲାଇନ୍ ବିତରଣ ଏବଂ ପ୍ରକାଶନ ପାଇଁ ଏକ ନିଷ୍କ୍ରିୟ ମାଧ୍ୟମ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟ କରେ। ଆପଣ କୌଣସି ସୂଚନା କିମ୍ବା ଆଇଟମ୍ ହୋଷ୍ଟ, ପ୍ରଦର୍ଶନ, ଅପଲୋଡ୍, ସଂଶୋଧନ, ପ୍ରକାଶ, ପ୍ରେରଣ, ଅପଡେଟ୍ କିମ୍ବା ଅଂଶୀଦାର କରିବେ ନାହିଁ କିମ୍ୱା ଅଂଶୀଦାର/ତାଲିକା(ଗୁଡିକ) କରିବେ ନାହିଁ ଯାହା:

(i)       ଅନ୍ୟ ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କର ଅଟେ ଏବଂ ଯାହା ଉପରେ ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ଅଧିକାର ନାହିଁ ।

(ii)      ଏହା ଅତ୍ୟନ୍ତ କ୍ଷତିକାରକ, ହଇରାଣକାରୀ, ନିନ୍ଦନୀୟ, ଅପମାନଜନକ, ଅଶ୍ଳୀଳ, ଅଶ୍ଳୀଳ, ଅଶ୍ଳୀଳ, ଅନ୍ୟର ଗୋପନୀୟତା ଉପରେ ଆକ୍ରମଣକାରୀ, ଘୃଣ୍ୟ, କିମ୍ବା ଜାତିଗତ, ଜାତିଗତ ଭାବରେ ଆପତ୍ତିଜନକ, ଅପମାନଜନକ, ମନି ଲଣ୍ଡରିଂ କିମ୍ବା ଜୁଆ କୁ ସମ୍ବନ୍ଧିତ କିମ୍ବା ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରିବା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପାୟରେ ବେଆଇନ ଅଟେ; କିମ୍ବା ମହିଳାଙ୍କ ଅଶ୍ଳୀଳ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ (ନିଷେଧ) ଆଇନ, ୧୯୮୬ର ଅର୍ଥ ମଧ୍ୟରେ "ମହିଳାଙ୍କ ଅଶ୍ଳୀଳ ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ" ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କିମ୍ବା ବେଆଇନ ଭାବରେ ଧମକ ଦେବା କିମ୍ବା ବେଆଇନ ଭାବରେ ହଇରାଣ କରିବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ ।

(୩)    ନାବାଳକଙ୍କୁ ଯେକୌଣସି ଉପାୟରେ କ୍ଷତି ପହଞ୍ଚାଇବା।

(iv)     କୌଣସି ପେଟେଣ୍ଟ, ଟ୍ରେଡମାର୍କ, କପିରାଇଟ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ମାଲିକାନା ଅଧିକାର କିମ୍ବା ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର ବାଣିଜ୍ୟ ରହସ୍ୟ କିମ୍ବା ପ୍ରଚାର କିମ୍ବା ଗୋପନୀୟତାର ଅଧିକାରଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ କିମ୍ବା ଜାଲିଆତି ହେବ ନାହିଁ କିମ୍ବା ନକଲି କିମ୍ବା ଚୋରି ସାମଗ୍ରୀ ବିକ୍ରି ରେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ହେବ ନାହିଁ ।

(v)      ବର୍ତ୍ତମାନ ପାଇଁ ଲାଗୁ ହୋଇଥିବା କୌଣସି ଆଇନର ଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ ।

(vi)     ଏଭଳି ବାର୍ତ୍ତାର ଉତ୍ପତ୍ତି ବିଷୟରେ ଠିକଣାଦାତା/ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରତାରଣା କିମ୍ବା ବିଭ୍ରାନ୍ତ କରେ କିମ୍ବା କୌଣସି ସୂଚନା ଯୋଗାଯୋଗ କରେ ଯାହା ଅତ୍ୟନ୍ତ ଆପତ୍ତିଜନକ କିମ୍ବା ଭୟଙ୍କର ପ୍ରକୃତିର ଅଟେ ।

(୭)   ଅନ୍ୟ ଜଣେ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପରିଚୟ ଦିଅନ୍ତୁ।

(viii)  କୌଣସି କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସମ୍ବଳର କାର୍ଯ୍ୟକାରିତାକୁ ବାଧା, ନଷ୍ଟ କିମ୍ବା ସୀମିତ କରିବା ପାଇଁ ଡିଜାଇନ୍ କରାଯାଇଥିବା ସଫ୍ଟୱେୟାର୍ ଭାଇରସ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କମ୍ପ୍ୟୁଟର କୋଡ୍, ଫାଇଲ୍ କିମ୍ବା ପ୍ରୋଗ୍ରାମ୍ ରହିଛି; କିମ୍ବା ଏଥିରେ କୌଣସି ଟ୍ରୋଜନ୍ ଘୋଡ଼ା, କୃମି, ଟାଇମ୍ ବୋମା, କ୍ୟାନସେଲବଟ୍, ଇଷ୍ଟର ଅଣ୍ଡା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ପ୍ରୋଗ୍ରାମିଂ ରୁଟିନ୍ ରହିଛି ଯାହା କୌଣସି ସିଷ୍ଟମ, ଡାଟା କିମ୍ବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ କ୍ଷତି ପହଞ୍ଚାଇପାରେ, କ୍ଷତି ପହଞ୍ଚାଇପାରେ, ମୂଲ୍ୟ ହ୍ରାସ କରିପାରେ, ଗୁପ୍ତଭାବରେ ଅଟକାଇପାରେ କିମ୍ବା ବାହାର କରିପାରେ ।

(୯)     ଭାରତର ଏକତା, ଅଖଣ୍ଡତା, ପ୍ରତିରକ୍ଷା, ନିରାପତ୍ତା ବା ସାର୍ବଭୌମତ୍ବ, ବିଦେଶୀ ରାଷ୍ଟ୍ରମାନଙ୍କ ସହିତ ବନ୍ଧୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସମ୍ପର୍କ କିମ୍ବା ଜନଶୃଙ୍ଖଳା ପ୍ରତି ବିପଦ ସୃଷ୍ଟି କରେ କିମ୍ବା କୌଣସି ଦଣ୍ଡନୀୟ ଅପରାଧ ଘଟାଇବା ପାଇଁ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ଦିଏ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅପରାଧର ତଦନ୍ତକୁ ରୋକିଥାଏ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ରାଷ୍ଟ୍ରକୁ ଅପମାନିତ କରୁଛି ।

(x)      ଏହା ମିଥ୍ୟା, ଭୁଲ କିମ୍ବା ବିଭ୍ରାନ୍ତିକର ଅଟେ ।

୨.        ଆପଣ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କିମ୍ବା ପରୋକ୍ଷ ଭାବେ କୌଣସି ଜିନିଷପ୍ରଦାନ, ଅଫର କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବେ ନାହିଁ, ବାଣିଜ୍ୟ କରିବେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବାଣିଜ୍ୟ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବେ ନାହିଁ, ଯାହାର କାରବାର ବର୍ତ୍ତମାନ ପାଇଁ କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ, ନିୟମ, ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କିମ୍ବା ମାର୍ଗଦର୍ଶିକାର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ କୌଣସି ଉପାୟରେ ନିଷିଦ୍ଧ କିମ୍ବା ସୀମିତ ଅଟେ ।

3.        ଆପଣ ସାଇଟ୍ ପାଇଁ ଦାୟିତ୍ୱ ସୃଷ୍ଟି କରିବେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ସାଇଟ୍ କୁ ଆମର ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଯୋଗାଣକାରୀଙ୍କ ସେବାଗୁଡିକ ହରାଇବା କିମ୍ବା ବାଧାପ୍ରାପ୍ତ କରିବାକୁ (ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ଆଂଶିକ ଭାବରେ) କାରଣ କରିବେ ନାହିଁ।

4.        ଆପଣ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କିମ୍ବା ପରୋକ୍ଷ ଭାବରେ ଉପଭୋକ୍ତା ଚୁକ୍ତିନାମା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ ନିଷିଦ୍ଧ ହୋଇଥିବା ଜିନିଷ, ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ସେବାର ବିବରଣୀକୁ ଲିଙ୍କ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିବେ ନାହିଁ, ଯେଉଁଥିରେ ଡ୍ରଗ୍ସ ଏବଂ କସ୍ମେଟିକ୍ସ ଆକ୍ଟ, 1940, ଡ୍ରଗ୍ସ ଏବଂ ମ୍ୟାଜିକ୍ ପ୍ରତିକାର (ଆପତ୍ତିଜନକ ବିଜ୍ଞାପନ) ଅଧିନିୟମ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ। ୧୯୫୪, ଭାରତୀୟ ଦଣ୍ଡବିଧି ସଂହିତା, ୧୮୬୦, ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ ୨୦୦୦ ସଂଶୋଧିତ ସମୟ ସମୟରେ ଏବଂ ଏହା ଅଧୀନରେ ଥିବା ନିୟମ ।

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା (ମଧ୍ୟସ୍ଥି ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ) ନିୟମ ୨୦୧୧ ଅନୁଯାୟୀ, ଯଦି କୌଣସି ମଧ୍ୟସ୍ଥି କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସମ୍ବଳର ଆକସେସ୍ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ନିୟମ ାବଳୀ, ଉପଭୋକ୍ତା ଚୁକ୍ତିନାମା ଏବଂ/କିମ୍ବା ଏଥିରେ ଥିବା କିମ୍ବା ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ନୀତିପାଳନ ନକରାଯାଏ, ତେବେ ମଧ୍ୟସ୍ଥିଙ୍କର ମଧ୍ୟସ୍ଥିଙ୍କ ପାଖରେ ମଧ୍ୟସ୍ଥିଙ୍କ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସମ୍ବଳରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଆକସେସ୍ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ଅଧିକାରକୁ ତୁରନ୍ତ ବନ୍ଦ କରିବା ଏବଂ ଅଣ-ଅନୁପାଳନକାରୀ ସୂଚନା ଅପସାରଣ କରିବାର ଅଧିକାର ରହିଛି। ଏହି ଅଧିକାର ଏହି ଉପଭୋକ୍ତା ଚୁକ୍ତିନାମାରେ କିମ୍ବା ଏଠାରେ ଥିବା କୌଣସି ନୀତିରେ, କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନରେ କିମ୍ବା ଟର୍ଟ୍ ଅଧୀନରେ ଆପଣଙ୍କ ବିରୋଧରେ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ଉପଲବ୍ଧ ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ ଅଧିକାର ଏବଂ ପ୍ରତିକାର ବ୍ୟତୀତ ଅଟେ।

ଆପଣ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, 2000 ର ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ଏହା ଅଧୀନରେ ଥିବା ନିୟମଗୁଡିକର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଅନୁପାଳନ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି ଏବଂ ସମୟ ସମୟରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଏବଂ ସଂଶୋଧନ ଅନୁଯାୟୀ ଏବଂ ସମସ୍ତ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ, ନିୟମ ଏବଂ ନିୟମ ଏବଂ ଅନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ଆଇନ (ସମସ୍ତ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ ଏବଂ ପରୋକ୍ଷ ଟିକସ ଆଇନ ଏବଂ ସମସ୍ତ ସ୍ଥାନୀୟ, ପ୍ରବେଶ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଟିକସ ଆଇନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ) ଆମର ସେବା ର ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ତାଲିକା ସମ୍ବନ୍ଧରେ, କ୍ରୟ, କ୍ରୟ ପାଇଁ ଅଫର ଅନୁରୋଧ, ଏବଂ ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବା ବିକ୍ରୟ। ଆପଣ କୌଣସି ଜିନିଷ କିମ୍ବା ସେବାରେ କୌଣସି କାରବାରରେ ନିୟୋଜିତ ହେବେ ନାହିଁ, ଯାହା ବର୍ତ୍ତମାନ ପାଇଁ ଲାଗୁ ହେଉଥିବା ବିନିମୟ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଆଇନ କିମ୍ବା ନିୟମାବଳୀ ସମେତ କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଦ୍ୱାରା ନିଷିଦ୍ଧ ଅଟେ । ବିଶେଷକରି ଆପଣ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବେ ଯେ ଯଦି ୱେବସାଇଟରେ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ଆଇଟମ୍ ଆଇନ ("କଳାକୃତି")ରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ "ପ୍ରାଚୀନତା" କିମ୍ବା "କଳା ସମ୍ପଦ" ଭାବରେ ଯୋଗ୍ୟ ଅଟେ, ତେବେ ଆପଣ ସୂଚିତ କରିବେ ଯେ ଏହି କଳାକୃତି "ଅଣ-ରପ୍ତାନୀଯୋଗ୍ୟ" ଏବଂ କଳା ଏବଂ ପ୍ରାଚୀନତା ଆଇନର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ବିକ୍ରି ହେବ ଏବଂ ଏହା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ ଯେ ଏହା ଭାରତ ବାହାରେ କୌଣସି ସ୍ଥାନରେ କୌଣସି କ୍ରେତାଙ୍କ ନିକଟରେ ପହଞ୍ଚାଯିବ ନାହିଁ।

9.        ସାଇଟ୍ ରେ ପୋଷ୍ଟ ହୋଇଥିବା ବିଷୟବସ୍ତୁ

ସମସ୍ତ ଟେକ୍ସଟ୍, ଗ୍ରାଫିକ୍ସ, ୟୁଜର ଇଣ୍ଟରଫେସ୍, ଭିଜୁଆଲ୍ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍, ଫଟୋଗ୍ରାଫ୍, ଟ୍ରେଡ୍ମାର୍କ, ଲୋଗୋ, ଶବ୍ଦ, ସଙ୍ଗୀତ, କଳାକୃତି ଏବଂ କମ୍ପ୍ୟୁଟର କୋଡ୍ (ସାମୂହିକ ଭାବରେ, "ବିଷୟବସ୍ତୁ"), ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ କିମ୍ବା ଏହାର ସହାୟକ ସଂସ୍ଥାର ଅଧୀନରେ ଅଛି।

ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ବ୍ୟତୀତ, ସାଇଟ୍ ର କୌଣସି ଅଂଶ ଏବଂ କୌଣସି ବିଷୟବସ୍ତୁ ପ୍ରକାଶନ କିମ୍ବା ବିତରଣ ପାଇଁ କିମ୍ବା କୌଣସି ବାଣିଜ୍ୟିକ ଉଦ୍ୟୋଗ ପାଇଁ ଅନ୍ୟ କୌଣସି କମ୍ପ୍ୟୁଟର, ସର୍ଭର, ୱେବସାଇଟ୍ କିମ୍ୱା ଅନ୍ୟ ମାଧ୍ୟମକୁ କପି, ପୁନଃପ୍ରକାଶ, ପୁନଃପ୍ରକାଶ, ଅପଲୋଡ୍, ପୋଷ୍ଟ, ସାର୍ବଜନୀନ ଭାବରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ, ଏନକୋଡ୍, ଅନୁବାଦ, ପ୍ରସାରଣ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ପୂର୍ବ ଲିଖିତ ସମ୍ମତି ବିନା।

ଆପଣ ସାଇଟ୍ ରୁ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରିବା ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟମୂଳକ ଭାବରେ ଉପଲବ୍ଧ ଡାଟା ସିଟ୍, ଜ୍ଞାନ ଆଧାର ପ୍ରବନ୍ଧ ଏବଂ ଅନୁରୂପ ସାମଗ୍ରୀ ସମେତ ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ସୂଚନା ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ, ଯଦି ଆପଣ (1) ଏଭଳି ଦସ୍ତାବିଜର ସମସ୍ତ କପିରେ କୌଣସି ମାଲିକାନା ନୋଟିସ୍ ଭାଷା ଅପସାରଣ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ, (2) କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ, ଅଣ-ବାଣିଜ୍ୟିକ ସୂଚନାମୂଳକ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ଏଭଳି ସୂଚନା ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ଏବଂ କୌଣସି ନେଟୱାର୍କ୍ ହୋଇଥିବା କମ୍ପ୍ୟୁଟରରେ ଏପରି ସୂଚନା କପି କିମ୍ବା ପୋଷ୍ଟ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ କିମ୍ବା ଏହାକୁ କୌଣସି ଗଣମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରସାରଣ କରନ୍ତି ନାହିଁ, (୩) ଏଭଳି କୌଣସି ସୂଚନାରେ କୌଣସି ସଂଶୋଧନ କରନ୍ତୁ ନାହିଁ ଏବଂ (୪) ଏଭଳି ଦସ୍ତାବିଜ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କୌଣସି ଅତିରିକ୍ତ ଉପସ୍ଥାପନା କିମ୍ବା ୱାରେଣ୍ଟି ଦିଅନ୍ତୁ ନାହିଁ।

10.     ସମୀକ୍ଷା ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ

ଆପଣ ସମୀକ୍ଷା, ମନ୍ତବ୍ୟ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ବିଷୟବସ୍ତୁ ପୋଷ୍ଟ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଯୋଗାଯୋଗ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ସୂଚନା ପଠାଇପାରିବେ, ଯେପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ବିଷୟବସ୍ତୁ ବେଆଇନ, ଆପତ୍ତିଜନକ, ଭ୍ରମାତ୍ମକ, ବିଭ୍ରାନ୍ତିକର, ଅପମାନଜନକ, ଅନ୍ୟର ଗୋପନୀୟତା ଉପରେ ଆକ୍ରମଣ କରେ, ଅପମାନଜନକ, ଅପମାନଜନକ, ଅଶ୍ଳୀଳ, ଅଶ୍ଳୀଳ, ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଂଘନ କରେ କିମ୍ବା ନାବାଳକଙ୍କ ପାଇଁ କୌଣସି ଉପାୟରେ କ୍ଷତିକାରକ ଅଟେ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ପରିଚୟ ଦିଏ; କିମ୍ବା ଭାରତର ଏକତା, ଅଖଣ୍ଡତା, ପ୍ରତିରକ୍ଷା, ନିରାପତ୍ତା କିମ୍ବା ସାର୍ବଭୌମତ୍ବ ପ୍ରତି ବିପଦ ସୃଷ୍ଟି କରେ କିମ୍ବା ବିଦେଶୀ ରାଷ୍ଟ୍ର କିମ୍ବା ଜନଶୃଙ୍ଖଳା ସହିତ ବନ୍ଧୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସମ୍ପର୍କ ସୃଷ୍ଟି କରେ କିମ୍ବା କୌଣସି ଦଣ୍ଡନୀୟ ଅପରାଧ ଘଟାଇବାକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ଦିଏ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅପରାଧର ତଦନ୍ତକୁ ପ୍ରତିରୋଧ କରେ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଦେଶକୁ ଅପମାନିତ କରୁଛି କିମ୍ବା ଆପତ୍ତିଜନକ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପାୟରେ ବେଆଇନ ଅଟେ ।

ଯଦି ଆପଣ ଏହି ସର୍ତ୍ତ ପାଳନ କରିବାରେ ବିଫଳ ହୁଅନ୍ତି, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ଏକମାତ୍ର ରାୟରେ ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରୁଥିବା ଏବଂ ଏହି ସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍ କିମ୍ୱା ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁମତି କୁ ବନ୍ଦ କରିବାକୁ କୌଣସି ବିଷୟବସ୍ତୁ ଅପସାରଣ, ମନା କରିବା, ବିଲୋପ କରିବା କିମ୍ବା ସମ୍ପାଦନ କରିବାର ଅଧିକାର (କିନ୍ତୁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ନୁହେଁ) ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛି।

11.     ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ଦାୟିତ୍ୱର ଅସ୍ୱୀକାର

ଏହି ସାଇଟ୍ ଆପଣଙ୍କୁ "AS IS" ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସାଇଟ୍ ରେ ବିଷୟବସ୍ତୁର ସଠିକତା, ସଠିକତା, ବିଶ୍ୱସନୀୟତା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟକୌଣସି ଦୃଷ୍ଟିରୁ ବ୍ୟବହାର / ଚିତ୍ରଣର ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ଫଳାଫଳ ବିଷୟରେ କୌଣସି ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରେ ନାହିଁ। ଏହି ସାଇଟ୍ ରେ ବିଷୟବସ୍ତୁର ଚିତ୍ରଣ ଉପରେ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କିମ୍ବା ପରୋକ୍ଷ ଭାବରେ ନିର୍ଭର କରିବା ଫଳରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କୌଣସି ପ୍ରକାର କ୍ଷତି ପାଇଁ ଉତ୍ତରଦାୟୀ ହେବ ନାହିଁ। ବିଷୟବସ୍ତୁରେ ତ୍ରୁଟି ଏଡ଼ାଇବା ପାଇଁ ଆମେ ସତର୍କତା ଅବଲମ୍ବନ କରିଛୁ, ଏହି ୱେବସାଇଟ୍, ସମସ୍ତ ବିଷୟବସ୍ତୁ, ସୂଚନା (ଉତ୍ପାଦର ମୂଲ୍ୟ ସମେତ), ସଫ୍ଟୱେୟାର୍, ଉତ୍ପାଦ, ସେବା ଏବଂ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଗ୍ରାଫିକ୍ସ କୌଣସି ପ୍ରକାରର ୱାରେଣ୍ଟି ବିନା ପୂର୍ବପରି ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ।

ଆପଣ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦିଅନ୍ତି ଯେ ଆପଣ ୱେବସାଇଟରେ ସେବାଗୁଡିକ ଆକସେସ୍ କରୁଛନ୍ତି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କନିଜ ବିପଦରେ କାରବାର କରୁଛନ୍ତି ଏବଂ ୱେବସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କୌଣସି କାରବାର କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣଙ୍କର ସର୍ବୋତ୍ତମ ଏବଂ ବିଚକ୍ଷଣ ବିଚାର ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି। ଆପଣ ଆହୁରି ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଏବଂ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ଦିଅନ୍ତି ଯେ ଆପଣ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ ଅର୍ଡର କରିବାକୁ ୱେବସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବେ ଏବଂ ବ୍ୟବସାୟଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ନୁହେଁ।

12.      Indemnity

ଆପଣ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ, ଏହାର ସହାୟକ ସଂସ୍ଥା, ଅନୁବନ୍ଧିତ ସଂସ୍ଥା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ସମ୍ପୃକ୍ତ ଅଧିକାରୀ, ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ, ଏଜେଣ୍ଟ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀମାନଙ୍କୁ କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ଓକିଲ ଫି' ସମେତ କୌଣସି ଦାବି କିମ୍ବା ଦାବି କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟରୁ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବାକୁ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି କିମ୍ବା ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କିମ୍ବା ରେଫରେନ୍ସ ଦ୍ୱାରା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କୌଣସି ଦସ୍ତାବିଜର ଉଲ୍ଲଂଘନ କାରଣରୁ କିମ୍ବା ଉପୁଜିଥିବା ଜରିମାନା, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ଆଇନ, କିମ୍ୱା ତୃତୀୟ ପକ୍ଷର ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଂଘନ।

13.     ସୀମିତ ଲାଇସେନ୍ସ

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଆପଣଙ୍କୁ ସାଇଟ୍ ର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ ଅଣ-ବାଣିଜ୍ୟିକ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ସୀମିତ, ଅଣ-ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର, ଅଣ-ହସ୍ତାନ୍ତରଯୋଗ୍ୟ, ଅଣ-ସବ୍-ଲାଇସେନ୍ସ ପ୍ରଦାନ କରେ। ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ଆପଣଙ୍କୁ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇ ନଥିବା ସମସ୍ତ ଅଧିକାର, ସାଇଟ୍ ଏବଂ ଏହାର ସହଯୋଗୀମାନେ ସଂରକ୍ଷିତ ଏବଂ ବଜାୟ ରଖନ୍ତି। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ବିନା କୌଣସି ନୋଟିସରେ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଲାଇସେନ୍ସ କୁ ବନ୍ଦ କରିବା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଭବିଷ୍ୟତରେ ସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍ କୁ ଅବରୋଧ ଏବଂ ପ୍ରତିରୋଧ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛି।

14.     ଲିଙ୍କ୍ ଏବଂ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ସାଇଟ୍

ଏହି ସାଇଟ୍ ରେ ଅନ୍ୟ ସ୍ୱାଧୀନ ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ୱେବ୍ ସାଇଟ୍ ("ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ସାଇଟ୍")ର ଲିଙ୍କ୍ ରହିପାରେ। ଏହି ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ସାଇଟ୍ଗୁଡିକ କେବଳ ଆମର ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ସୁବିଧା ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଏଭଳି ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ସାଇଟ୍ ଗୁଡ଼ିକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ ନାହିଁ ଏବଂ ଏପରି ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ସାଇଟ୍ ଗୁଡ଼ିକରେ ଥିବା କୌଣସି ସୂଚନା କିମ୍ବା ସାମଗ୍ରୀ ସମେତ ଏଭଳି ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ସାଇଟ୍ ଗୁଡ଼ିକର ବିଷୟବସ୍ତୁ ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ ଏବଂ ସମର୍ଥନ କରେ ନାହିଁ। ଯଦି ଆପଣ ଏପରି କୌଣସି ଲିଙ୍କ୍ ହୋଇଥିବା ସାଇଟ୍ କୁ ଲିଙ୍କ୍ କରିବାକୁ ସ୍ଥିର କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଏହା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ନିଜ ବିପଦରେ କରନ୍ତି।

15.     ଦେୟ ସେବା

ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଭାରତୀୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ନୋଡାଲ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲିବା, ଉପଭୋକ୍ତା ଅର୍ଥାତ୍ କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଦେୟ କୁ ସୁଗମ କରିବା ଏବଂ ସାଇଟ୍ ଫି ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରିବା ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ବ୍ୟାଙ୍କ ସମେତ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦେୟ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀମାନଙ୍କ ସହିତ ସମୟ ସମୟରେ ଚୁକ୍ତି କରିପାରେ । ଏହି ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ଦେୟ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀମାନେ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ, ପେମେଣ୍ଟ ଏଗ୍ରିଗେଟର, ମୋବାଇଲ୍ ଦେୟ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଆଦାୟ, ଫେରସ୍ତ ଏବଂ ପ୍ରେରଣ, ଦେୟ କିମ୍ବା କୌଣସି ଉପାୟରେ ସମର୍ଥନ କରିବା ପାଇଁ ଅଧିକାରପ୍ରାପ୍ତ କୌଣସି ସୁବିଧା ମାଧ୍ୟମରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହୋଇପାରିବେ ।

ସାଇଟ୍ ରେ ଉପଲବ୍ଧ କୌଣସି ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ର ଲାଭ ଉଠାଇବା ସମୟରେ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ କୌଣସି କାରବାର ପାଇଁ ଅନୁମତି ଅଭାବରୁ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କିମ୍ବା ପରୋକ୍ଷ ଭାବରେ ଉପୁଜିଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି କିମ୍ବା କ୍ଷତି ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଦାୟୀ କିମ୍ବା ଉତ୍ତରଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ, କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ଏବଂ ଦେୟ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପାରସ୍ପରିକ ସହମତି ପ୍ରାପ୍ତ ବର୍ତ୍ତମାନର ସୀମା ଅତିକ୍ରମ କରିବା କିମ୍ବା କାରବାରରୁ ଉପୁଜିଥିବା କୌଣସି ଦେୟ ସମସ୍ୟା ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଦାୟୀ କିମ୍ବା ଉତ୍ତରଦାୟୀ ହେବ ନାହିଁ। କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣରୁ କାରବାର ହ୍ରାସ।

16.     ବାତିଲ, ରିଟର୍ଣ୍ଣ, ରିଫଣ୍ଡ ଏବଂ ବିନିମୟ

କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଏକ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରିବାକୁ ଆମେ ସେହି ଉତ୍ପାଦ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପ୍ରେରଣ ନିଶ୍ଚିତତା / ଶିପିଂ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଯେକୌଣସି ମୂଲ୍ୟରେ ଅନୁମତି ଦିଆଯାଏ ନାହିଁ। ଯେଉଁ ପ୍ରଡକ୍ଟ ପାଇଁ "ନୋ ରିଟର୍ଣ୍ଣ" କିମ୍ବା "ନୋ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ଆଣ୍ଡ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ" ଡିସ୍କ୍ଲେମର ଦିଆଯାଏ ନାହିଁ ସେହି ପ୍ରଡକ୍ଟ ରିଟର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ଅଟେ । ରିଟର୍ଣ୍ଣ ପଲିସି ଅବଧି ଉତ୍ପାଦ ବର୍ଗ ଏବଂ ବିକ୍ରେତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।  ଯଦି ଡେଲିଭରି ସମୟରେ ଏବଂ/କିମ୍ବା ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ପଲିସି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, ଯଦି କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ଦେଖାଯାଏ, ତେବେ ଉତ୍ପାଦର କ୍ରେତା ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ବିକ୍ରେତାଙ୍କଠାରୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ:

1.        ଉତ୍ପାଦର ଡେଲିଭରି ସମୟରେ ଏବଂ /କିମ୍ବା ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ପଲିସି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦର କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ବିଷୟରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ସୂଚିତ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ ବଦଳରେ ସମାନ ଉତ୍ପାଦ ବଦଳରେ ସେହି ଉତ୍ପାଦ କୁ ବଦଳାଯିବ ।

2.        ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ନିକଟରେ ଏହାର ଉପଲବ୍ଧତା ସାପେକ୍ଷରେ ସମଗ୍ର ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ଉତ୍ପାଦର କିଛି ଅଂଶ ପାଇଁ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୋଇପାରେ ।

ଶିପମେଣ୍ଟ ପୂର୍ବରୁ ବାତିଲ ହେଲେ, ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରାପ୍ତ ହେବାର 24-48 କାର୍ଯ୍ୟ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଆମେ ଟଙ୍କା ଫେରସ୍ତ ଆରମ୍ଭ କରିଥାଉ। ଶିପମେଣ୍ଟ ପଠାଯିବା ପରେ ବାତିଲ ହେଲେ, ଆମର ଗୋଦାମରେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପ୍ରାପ୍ତ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ ହେବା ପରେ ଆମେ ଫେରସ୍ତ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିଥାଉ।

ରିଟର୍ଣ୍ଣ/ ରିଫଣ୍ଡ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପ୍ରାପ୍ତ ଏବଂ ଯାଞ୍ଚ ହେବା ପରେ ଆମେ ରିଫଣ୍ଡ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିଥାଉ:

• (i) କ୍ରେଡିଟ୍ /ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ କିମ୍ବା ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଥିବା ଦେୟ ପାଇଁ , ଯେଉଁ ଆକାଉଣ୍ଟରୁ ଆମେ ଉତ୍ପାଦ ଫେରି ପାଇବାର ୨୪-୪୮ କାର୍ଯ୍ୟ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ଦେୟ ପ୍ରଦାନ କରିଥିଲୁ ସେହି ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ଆରମ୍ଭ କରାଯିବ। ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ରାଶି ପ୍ରତିଫଳିତ ହେବା ପାଇଁ 5-7 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ଲାଗିପାରେ ।

17.     ଆଚରଣ ଏବଂ ଆଚରଣ

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ବିବିଧତା, ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତୀକରଣ, ସମାନତାକୁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ କରେ ଏବଂ ଡେଲିଭରି ପାର୍ଟନର ଭାବରେ ଆମ ସହିତ ନିୟୋଜିତ ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କୁ ସୁରକ୍ଷା ଦିଏ ଏବଂ କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଏବଂ ଜାତି, ଧର୍ମ, ଜାତି, ଉତ୍ପତ୍ତି ସ୍ଥାନ, ଭିନ୍ନକ୍ଷମ, ଯୌନ ଅଭିମୁଖତା, ଲିଙ୍ଗ, ବୈବାହିକ ସ୍ଥିତି, ଲିଙ୍ଗ ପରିଚୟ, ବୟସ କିମ୍ବା ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ ସୁରକ୍ଷିତ ଥିବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ସମେତ ଯେକୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଡେଲିଭରି ପାର୍ଟନରଙ୍କ ପ୍ରତି ଭେଦଭାବକୁ ନିଷେଧ କରେ । ଆପଣଙ୍କୁ ସମସ୍ତ ଡେଲିଭରୀ ପାର୍ଟନରଙ୍କୁ ସୌଜନ୍ୟ ଏବଂ ସମ୍ମାନର ସହ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ରେ କାମ କରୁଥିବା କୌଣସି ଡେଲିଭରି ପାର୍ଟନରଙ୍କ ପ୍ରତି ଅଶାଳୀନ, ଅପମାନଜନକ କିମ୍ବା ଅପମାନଜନକ ଆଚରଣ କଲେ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଥା ଅନୁପଯୁକ୍ତ କିମ୍ବା ବେଆଇନ ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯାଏ ତେବେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବେକ ଅନୁସାରେ ସାଇଟ୍ ରେ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ରବେଶକୁ ସୀମିତ କରିବାର ଅଧିକାର ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛି।

18.     ଆଇନ ର ଅନୁପାଳନ

ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ, ଯଦି ଆପଣ ୨,୦୦,୦୦୦.୦୦ ଟଙ୍କା କିମ୍ବା ତା'ଠାରୁ ଅଧିକ ପରିମାଣର କ୍ରୟ କରନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣଙ୍କୁ କ୍ରୟ କରିବାର ୪ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଆପଣଙ୍କ ପାନ୍ କାର୍ଡର ସ୍କାନ୍ କପି ସାଇଟ୍ ରେ ଅପଲୋଡ୍ କରିବାକୁ ପଡ଼ିବ, ନଚେତ୍ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା କ୍ରୟ ବାତିଲ ହୋଇଯିବ। ପାନ୍ କାର୍ଡ ଦାଖଲ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା କେବଳ ଥରେ ଆସିଥାଏ ଏବଂ ଏହାକୁ ପୁନର୍ବାର ଦାଖଲ କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ । ଯଦି ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ନାମ ଏବଂ ପ୍ୟାନ୍ କାର୍ଡରେ ଥିବା ନାମ ମଧ୍ୟରେ ଅସମାନତା ଅଛି ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ୍ ହୋଇଯିବ।

ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି (ସଂଶୋଧନ) ଅଧିନିୟମ ୨୦୦୮ ଦ୍ୱାରା ସଂଶୋଧିତ ସୀମା ଶୁଳ୍କ ଆଇନ, ସୂଚନା ଓ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦୦୦ ଅନୁଯାୟୀ ଆପଣ ସମସ୍ତ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ (ବିନା ସୀମାରେ ବୈଦେଶିକ ବିନିମୟ ପରିଚାଳନା ଆଇନ, ୧୯ ଏବଂ ଏହା ଅଧୀନରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ହୋଇଥିବା ନିୟମ ଏବଂ ବିଜ୍ଞପ୍ତି ଏବଂ ଭାରତୀୟ ରିଜର୍ଭ ବ୍ୟାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସମୟ ସମୟରେ ଜାରି କରାଯାଉଥିବା ବିନିମୟ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ମାନୁଆଲ, ସୀମା ଶୁଳ୍କ ଅଧିନିୟମ, ସୂଚନା ଏବଂ ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦, ଅନୁପାଳନ କରିବାକୁ ରାଜି ହେବେ। ମନି ଲଣ୍ଡରିଂ ନିବାରଣ ଆଇନ, ୨୦୦୨ ଏବଂ ବୈଦେଶିକ ଯୋଗଦାନ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ଆଇନ, ୧୯୭୬ ଅଧୀନରେ ସେଠାରେ ନିର୍ମିତ ନିୟମ, ଆୟକର ଆଇନ, ୧୯୬୧ ଏବଂ ଭାରତ ସରକାରଙ୍କ ରପ୍ତାନି ଆମଦାନୀ ନୀତି ଅଧୀନରେ ସେଠାରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ନିୟମ ଯଥାକ୍ରମେ ଦେୟ ସୁବିଧା ଏବଂ ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ସେମାନଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ।

19.     ଦାୟିତ୍ୱ

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସମେତ ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ନୀତିରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଦାୟିତ୍ୱ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି କ୍ଷେତ୍ରରେ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରେ ନାହିଁ:

(i)       ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଏକ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ମାଧ୍ୟମରେ ବିକ୍ରେତାମାନଙ୍କୁ ଏହା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରେ ଯେ ସେମାନଙ୍କ ପ୍ଲାଟଫର୍ମରେ ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ବର୍ଣ୍ଣନା, ଚିତ୍ର ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସଠିକ ଏବଂ ଏହି ପରି ଭଲ କିମ୍ବା ସେବାର ରୂପ, ପ୍ରକୃତି, ଗୁଣବତ୍ତା, ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସାଧାରଣ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ସହିତ ସିଧାସଳଖ ମେଳ ଖାଉଛି ।

(ii)      ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସୂଚନାକୁ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଏବଂ ଉପଲବ୍ଧ ଉପାୟରେ ପ୍ରଦାନ କରେ, ଯାହା ଏହାର ସାଇଟ୍ ରେ ଉପଯୁକ୍ତ ସ୍ଥାନରେ ଆପଣଙ୍କୁ ଉଲ୍ଲେଖନୀୟ ଭାବରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ କରେ:

(କ)      ଦ୍ରବ୍ୟ ଓ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ବିଷୟରେ ବିବରଣୀ;

(ଖ)     ପ୍ରତି ଅଭିଯୋଗ ପାଇଁ ଏକ ଟିକେଟ୍ ନମ୍ବର ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତା ଅଭିଯୋଗର ସ୍ଥିତି ଟ୍ରାକ୍ କରିପାରିବେ;

(ଗ)      ରିଟର୍ଣ୍ଣ, ରିଫଣ୍ଡ, ବିନିମୟ, ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି, ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର, ଡେଲିଭରୀ ଏବଂ ଶିପମେଣ୍ଟ, ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସମାନ ସୂଚନା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସୂଚନା;

(d)     ଉପଲବ୍ଧ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି, ସେହି ଦେୟ ପଦ୍ଧତିଗୁଡିକର ସୁରକ୍ଷା, ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଦେୟ ଯୋଗ୍ୟ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ କିମ୍ବା ଚାର୍ଜ, ସେହି ପଦ୍ଧତିଗୁଡିକ ଅଧୀନରେ ନିୟମିତ ଦେୟ ବାତିଲ କରିବାର ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଚାର୍ଜ-ବ୍ୟାକ୍ ବିକଳ୍ପ, ଯଦି କୌଣସି ଅଛି, ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଦେୟ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା;

(ଇ)      ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏହାକୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନା; ଏବଂ

(ଚ)       ମୁଖ୍ୟ ପାରାମିଟରଗୁଡିକର ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ଯାହା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କିମ୍ବା ସାମୂହିକ ଭାବରେ ଏହାର ସାଇଟରେ ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମାନ୍ୟତା ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବାରେ ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଅଟେ ଏବଂ ସରଳ ଭାଷାରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏକ ସହଜ ଏବଂ ସର୍ବସାଧାରଣରେ ଉପଲବ୍ଧ ବର୍ଣ୍ଣନା ମାଧ୍ୟମରେ ସେହି ମୁଖ୍ୟ ପାରାମିଟରଗୁଡିକର ଆପେକ୍ଷିକ ଗୁରୁତ୍ୱ ।

(iii)    ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସମାନ ବର୍ଗର ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଭିନ୍ନ ବ୍ୟବହାର ପ୍ରଦାନ କରେ ନାହିଁ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଏହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ସାଧାରଣତଃ ଏହାର ସାଇଟରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସହିତ ଏହାର ସମ୍ପର୍କକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିଥାଏ, ସମାନ ବର୍ଗର ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବା କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଭିନ୍ନ ବ୍ୟବହାରର ବିବରଣୀ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରେ ।

(iv)     ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କପିରାଇଟ୍ ଆଇନ, ୧୯୫୭, ଟ୍ରେଡ୍ ମାର୍କ ଆକ୍ଟ, ୧୯ କିମ୍ବା ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ ଅଧୀନରେ ପୂର୍ବରୁ ଅକ୍ଷମ ହୋଇଥିବା ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ବାରମ୍ବାର ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା କିମ୍ବା ଆକସେସ୍ ପ୍ରଦାନ କରିଥିବା ସମସ୍ତ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବା ପାଇଁ ପ୍ରାସଙ୍ଗିକ ସୂଚନାର ରେକର୍ଡ ରଖିବା ପାଇଁ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ପ୍ରୟାସ କରେ। 2000.

(v)      ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ସେ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କଠାରୁ ସିଧାସଳଖ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରିବା ସମୟରେ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନକାରୀକୁ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନକାରୀକୁ ଅବଗତ କରାଇବ ଯେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଉଛି, କେଉଁ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଉଛି, ଯେଉଁ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଉଛି, ଏଜେନ୍ସିର ସୂଚନା ଏବଂ ନାମ ଏବଂ ଠିକଣା ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା ଏଜେନ୍ସିର ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ ପ୍ରାପ୍ତକାରୀମାନେ ସୂଚନା ରଖିବେ।

(vi)     ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ମିଥ୍ୟା ତତ୍ପରତା, ବାସ୍କେଟ୍ ସ୍ନିକିଂ, ନିଶ୍ଚିତ ଠକେଇ, ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ, ସବ୍ସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ଟ୍ରାପ୍, ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ହସ୍ତକ୍ଷେପ, ବାଇଟ୍ ଏବଂ ସୁଇଚ୍, ଡ୍ରିପ୍ ମୂଲ୍ୟ, ଛଦ୍ମ ବିଜ୍ଞାପନ, ରାଗିଂ, ଟ୍ରିକ୍ ପ୍ରଶ୍ନ, ସାସ୍ ବିଲିଂ ଏବଂ ଦୁର୍ବୃତ୍ତ ମାଲୱେୟାର୍ ଭଳି କୌଣସି ଅନ୍ଧାର ଢାଞ୍ଚା ଅଭ୍ୟାସରେ ଲିପ୍ତ ନାହିଁ।

 

20.     ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି ଅଧିକାର

ଏହି ସାଇଟ୍ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଦ୍ୱାରା ନିୟନ୍ତ୍ରିତ ଏବଂ ପରିଚାଳିତ ହୁଏ ଏବଂ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିକ୍ରେତାମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ବିକ୍ରୟ କରାଯାଏ। ଚିତ୍ର, ଚିତ୍ର, ଅଡିଓ କ୍ଲିପ୍ ଏବଂ ଭିଡିଓ କ୍ଲିପ୍ ସମେତ ଏହି ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ବିଷୟବସ୍ତୁ କପିରାଇଟ୍, ଟ୍ରେଡ୍ମାର୍କ ଏବଂ ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ବୌଦ୍ଧିକ ସମ୍ପତ୍ତି ଅଧିକାର ଦ୍ୱାରା ସୁରକ୍ଷିତ ଅଟେ। ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ବିଷୟବସ୍ତୁ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ, ଅଣ-ବାଣିଜ୍ୟିକ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଅଟେ। ଆପଣ ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କିମ୍ବା ପରୋକ୍ଷ ଭାବରେ ଏପରି ସାମଗ୍ରୀକୁ କୌଣସି ଉପାୟରେ କପି, ପୁନଃପ୍ରକାଶ, ପୁନଃପ୍ରକାଶ, ଅପଲୋଡ୍, ପୋଷ୍ଟ, ପ୍ରେରଣ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ ଏବଂ ଆପଣ ଏହା କରିବା ପାଇଁ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ । ମାଲିକଙ୍କ ପୂର୍ବ ଲିଖିତ ସମ୍ମତି ବିନା, ସାମଗ୍ରୀର ସଂଶୋଧନ, ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ନେଟୱାର୍କ ହୋଇଥିବା କମ୍ପ୍ୟୁଟର ପରିବେଶରେ ସାମଗ୍ରୀର ବ୍ୟବହାର କିମ୍ବା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ, ଅଣ-ବାଣିଜ୍ୟିକ ବ୍ୟବହାର ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସାମଗ୍ରୀର ବ୍ୟବହାର କପିରାଇଟ୍, ଟ୍ରେଡ୍ମାର୍କ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ମାଲିକାନା ଅଧିକାରର ଉଲ୍ଲଂଘନ ଏବଂ ନିଷିଦ୍ଧ ଅଟେ । ଅର୍ଥରେ ହେଉ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣରୁ ଆପଣ କୌଣସି ପାରିଶ୍ରମିକ ପାଆନ୍ତି, ତାହା ଏହି ଧାରାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ରେ ଏକ ବାଣିଜ୍ୟିକ ବ୍ୟବହାର ଅଟେ ।

21.     ଫୋର୍ସ ମଜେଉର

ଆପଣ ଏକମତ ଯେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଯଦି ସାଇଟ୍ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଏହାର କୌଣସି ସେବା କିମ୍ବା ଏହାର କୌଣସି ଅଂଶ ଉପଲବ୍ଧ ନ ହୁଏ, ତେବେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ରହିବ ନାହିଁ, ଯେଉଁଥିରେ ଭଗବାନ, ଯୁଦ୍ଧ, ରୋଗ, ବିପ୍ଳବ, ଦଙ୍ଗା, ନାଗରିକ ହଙ୍ଗାମା, ଧର୍ମଘଟ, ଲକ୍ ଆଉଟ୍, ବନ୍ୟା, ଅଗ୍ନି, ସାଟେଲାଇଟ୍ ବିଫଳତା, କୌଣସି ସାର୍ବଜନୀନ ଉପଯୋଗିତାର ବିଫଳତା, ମାନବ ନିର୍ମିତ ବିପର୍ଯ୍ୟୟ, ଉପଗ୍ରହ ବିଫଳତା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ (ବିଷୟବସ୍ତୁ ମାଲିକ କିମ୍ବା ସାଇଟ୍ ଅଂଶୀଦାରଙ୍କ ବିଫଳତା କିମ୍ବା ଅଣ-କାର୍ଯ୍ୟଦକ୍ଷତା କାରଣରୁ ଘଟିଥିବା କୌଣସି ଘଟଣା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ)।

22.     ସେଭେରିବିଲିଟି

ଯଦି ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀର କୌଣସି ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅବୈଧ, ଅବୈଧ କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହୋଇନଥାଏ, ତେବେ ସେହି ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ଅବଶିଷ୍ଟ ବ୍ୟବସ୍ଥାଠାରୁ ଅଲଗା ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯିବ ଏବଂ ଅବଶିଷ୍ଟ ବ୍ୟବସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକୁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବଳ ଏବଂ ପ୍ରଭାବ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ।

23.     ଆଇନ ଏବଂ ଅଧିକାର ପରିଚାଳନା

ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଗୁଡିକ ଆଇନର ସଂଘର୍ଷ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ବିଚାର ନକରି ଏବଂ ସେବାଗୁଡିକର ବ୍ୟବହାର ରୁ କିମ୍ବା ଏହି ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଉପୁଜିଥିବା କୌଣସି ବିବାଦର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ନିୟନ୍ତ୍ରିତ, ବ୍ୟାଖ୍ୟା ଏବଂ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯିବ । ଉପରୋକ୍ତ ସତ୍ତ୍ୱେ, ଆପଣ ଏକମତ ଯେ:

•         ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ଯେକୌଣସି ଅଦାଲତ/ଫୋରମରେ କୌଣସି ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆଣିବାର ଅଧିକାର ଅଛି ଏବଂ ଆପଣ ସେହି ଅଦାଲତ କିମ୍ବା ଫୋରମର ଅଧିକାର ନିକଟରେ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ; ଏବଂ

•         ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଅଣାଯାଇଥିବା କୌଣସି କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ କେବଳ ଭାରତର ମୁମ୍ବାଇର ଅଦାଲତରେ ହେବ ।

ବ୍ୟବହାର ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ଅନ୍ୟଥା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ନହେଲେ, ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ବିଷୟବସ୍ତୁ କେବଳ ଭାରତରେ ବିକ୍ରୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନ/ଦେଶରେ ସାଇଟ୍ ର ସାମଗ୍ରୀ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧତାର ଯେକୌଣସି ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରିଥାଏ । ଯଦି ଆପଣ ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନ/ଦେଶରୁ ଏହି ସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍ କରିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ତେବେ ନିଜ ଉଦ୍ୟମରେ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନ/ଦେଶରୁ ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ/ଫେରସ୍ତ ଯୋଗାଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ, ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନର ଅନୁପାଳନ, ଯଦି ଏବଂ କିଛି ମାତ୍ରାରେ ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଅଟେ।

ବିକ୍ରୟ ନୀତିର ମାଲିକାନା ଏବଂ ଚୁକ୍ତିନାମା

ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦ ଏବଂ ଏହା ଅଧୀନରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ନିୟମ ଏବଂ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦ ଦ୍ୱାରା ସଂଶୋଧିତ ବିଭିନ୍ନ ଆଇନରେ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସଂଶୋଧିତ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ଏହି ଦସ୍ତାବିଜ ଏକ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡ ଭାବରେ ଗଠନ କରାଯାଇଛି । ଏହି ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ରେକର୍ଡଏକ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସିଷ୍ଟମ୍ ଦ୍ୱାରା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥାଏ ଏବଂ ଏଥିପାଇଁ କୌଣସି ଶାରୀରିକ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ଦସ୍ତଖତ ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ନାହିଁ।

ଏହି ଦସ୍ତାବିଜ ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା (ମଧ୍ୟସ୍ଥି ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ) ନିୟମ, ୨୦୧୧ର ନିୟମ ୩(୧)ର ବ୍ୟବସ୍ଥା ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରକାଶିତ ହୋଇଛି ଯେଉଁଥିରେ ଡୋମେନ୍ ନାମ [aashiyana.tatasteel.com]ର ଆକସେସ୍ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ନିୟମ ଏବଂ ନିୟମାବଳୀ, ଗୋପନୀୟତା ନୀତି ଏବଂ ଅନ୍ୟ ଉପଭୋକ୍ତା ଚୁକ୍ତିନାମା ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଲିମିଟେଡ୍, ଏହାର ସହାୟକ ସଂସ୍ଥା ଏବଂ ଅନୁବନ୍ଧିତ ସଂସ୍ଥା (ସାମୂହିକ ଭାବରେ, ସାମୂହିକ ଭାବରେ) ଦ୍ୱାରା aashiyana.tatasteel.com ସହ ଜଡିତ ସମସ୍ତ ଆନୁସଙ୍ଗିକ ସାଇଟ୍ ପ୍ରକାଶ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ ।   ଏହି ସାଇଟ୍ ହେଉଛି ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଲିମିଟେଡର ସମ୍ପତ୍ତି, ଯାହା କମ୍ପାନୀ ଆଇନ, ୧୯୫୬ ଅଧୀନରେ ଗଠିତ ଏକ କମ୍ପାନୀ ଯାହାର ବମ୍ବେ ହାଉସ, ୨୪ ହୋମି ମୋଡି ଷ୍ଟ୍ରିଟ୍, ଫୋର୍ଟ, ମୁମ୍ବାଇ - 400001, ମହାରାଷ୍ଟ୍ର, ଭାରତ ଏବଂ ଏହାର ଶାଖା କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ (ଏହା ପରେ "ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ" ଭାବରେ ପରିଚିତ)।

ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତିର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ, ଯେଉଁଠାରେ "ଆପଣ" କିମ୍ବା "ଉପଭୋକ୍ତା" କିମ୍ବା "କ୍ରେତା" ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ସେଠାରେ କୌଣସି ପ୍ରାକୃତିକ କିମ୍ବା ଆଇନଗତ ବ୍ୟକ୍ତି ଯିଏ କମ୍ପ୍ୟୁଟର ସିଷ୍ଟମ ବ୍ୟବହାର କରି ପଞ୍ଜୀକୃତ ଉପଭୋକ୍ତା ଭାବରେ ସାଇଟରେ ପଞ୍ଜିକରଣ ଡାଟା ପ୍ରଦାନ କରି ସାଇଟ୍ ରେ ବିଚାର ପାଇଁ କୌଣସି ସାମଗ୍ରୀ କିଣିବାକୁ ରାଜି ହୋଇଛନ୍ତି। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଆପଣଙ୍କୁ ସାଇଟ୍ ରେ ପଞ୍ଜୀକରଣ ନକରି ସାଇଟ୍ ସର୍ଫ୍ କରିବା କିମ୍ବା କ୍ରୟ କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦେଇଥାଏ। "ଆମେ", "ଆମେ", "ଆମ" ଶବ୍ଦର ଅର୍ଥ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ହେବ । ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା ଆଇନ, ୨୦୧୯ର ଧାରା ୨(୩୭)ରେ ବର୍ଣ୍ଣିତ ଉତ୍ପାଦ ବିକ୍ରେତାକୁ "ବିକ୍ରେତା" ଶବ୍ଦର ଅର୍ଥ ହେବ ଏବଂ ଏଥିରେ ବିଭିନ୍ନ କମ୍ପାନୀର ଉତ୍ପାଦର ବିତରକ ଏବଂ ବିତରକମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିଯୁକ୍ତ ଉପଯୁକ୍ତ ସ୍ଥାନରେ ଖୁଚୁରା ବିକ୍ରେତା / ଡିଲର / ସବ୍ ଡିଲର୍ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ହେବେ ।

ସାଇଟ୍ କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ସାଇଟ୍ ରେ କାରବାର କରିବାକୁ ଅନୁମତି ଦିଏ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସାଇଟ୍ ର ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି କାରବାରର ଏକ ପକ୍ଷ ନୁହେଁ କିମ୍ବା ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ ନାହିଁ। ଦୟାକରି ସାଇଟରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସହିତ କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଅର୍ଡର ଦେବା ପୂର୍ବରୁ ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ଧ୍ୟାନର ସହ ପଢନ୍ତୁ। ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଗୁଡିକ ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିନାମାକୁ ଏହି ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଦ୍ୱାରା ବାନ୍ଧି ରଖିବାକୁ ସୂଚିତ କରେ। ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତି ସମସ୍ତ ସାମ୍ପ୍ରତିକ ଏବଂ ପୂର୍ବତନ ଉପଭୋକ୍ତାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଆମସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍ କିମ୍ୱା ବ୍ୟବହାର କରିବା, କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଥା ଇମେଲ୍ କିମ୍ୱା ଅନ୍ୟ ଉପାୟ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମ ସହିତ ଜଡ଼ିତ ହେବା ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ। ଏକ ଅର୍ଡର ରଖିବା କିମ୍ବା ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତି ଅଧୀନରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପ୍ରତି ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିନାମାକୁ ସୂଚିତ କରେ, ତେଣୁ ଦୟାକରି ଆଗକୁ ବଢ଼ିବା ପୂର୍ବରୁ ବିକ୍ରୟ ନୀତିକୁ ଭଲ ଭାବରେ ପଢନ୍ତୁ। ଯଦି ଆପଣ ବିକ୍ରୟ ନୀତି ଅଧୀନରେ ଥିବା ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କିମ୍ବା ଏହାର କୌଣସି ଅଂଶ ସହିତ ଅସହମତ, ସାଇଟ୍ ରେ ଏକ ଅର୍ଡର ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ନାହିଁ କିମ୍ୱା ରଖନ୍ତୁ ନାହିଁ।

ବିକ୍ରୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ[ସମ୍ପାଦନା]

1.       କ୍ରେତା, ବିକ୍ରେତା ଏବଂ ସାଇଟ୍ ମଧ୍ୟରେ ସମ୍ପର୍କ

ସମସ୍ତ ବାଣିଜ୍ୟିକ / ଚୁକ୍ତିଭିତ୍ତିକ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କେବଳ କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ ଏବଂ ରାଜି ହୁଏ । ବାଣିଜ୍ୟିକ/ ଚୁକ୍ତିଭିତ୍ତିକ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ମଧ୍ୟରେ ବିନା ସୀମିତ ମୂଲ୍ୟ, ଶିପିଂ ଖର୍ଚ୍ଚ, ଦେୟ ପଦ୍ଧତି, ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ, ତାରିଖ, ଅବଧି ଏବଂ ବିତରଣ ପଦ୍ଧତି, ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ବିକ୍ରୟ ପରେ ସେବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର କୌଣସି ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ନାହିଁ କିମ୍ବା କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଏଭଳି ବାଣିଜ୍ୟିକ / ଚୁକ୍ତିଭିତ୍ତିକ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପ୍ରଦାନ କିମ୍ବା ଗ୍ରହଣ କରିବାରେ କୌଣସି ପ୍ରକାରେ ନିଜକୁ ନିୟୋଜିତ କରେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ପରାମର୍ଶ ଦିଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା କୌଣସି ପ୍ରକାରରେ ନିଜକୁ ସମ୍ପୃକ୍ତ କରେ ନାହିଁ ।

୨.       ଅର୍ଡର ଲଗାଇବା

ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ କରିବାକୁ, ଆପଣଙ୍କୁ ଆପଣଙ୍କ ବିଦ୍ୟମାନ ସାଇଟ୍ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଲଗ୍ ଇନ୍ କରିବାକୁ ହେବ କିମ୍ୱା ଏକ ନୂତନ ଆକାଉଣ୍ଟ ସୃଷ୍ଟି କରିବାକୁ ହେବ। ଏହାପରେ ଆପଣ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ବ୍ରାଣ୍ଡଦ୍ୱାରା କିମ୍ବା ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ସମଗ୍ର ପରିସୀମା ଅନୁସନ୍ଧାନ କରି ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ବ୍ରାଉଜ୍ କରିବାକୁ ଚୟନ କରିପାରିବେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ପିନ୍ କୋଡ୍ / ରାଜ୍ୟ / ଜିଲ୍ଲା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରି ଏହାକୁ ଅର୍ଡର କରିପାରିବେ। ଏହା ପରେ ଆପଣ ଙ୍କୁ କେଉଁ ପରିମାଣରେ କିଣିବାକୁ ଚାହୁଁଛନ୍ତି ତାହା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରିବାକୁ ପଡିବ । ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଡେଲିଭରୀ ସମୟ ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବାକୁ ଚେକ୍ ଆଉଟ୍ କୁ ଯାଇପାରିବେ ଏବଂ ଏହାପରେ ଆପଣଙ୍କ ଡିଲର୍ ଚୟନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ତାପରେ ଆପଣଙ୍କ ଦେୟ ବିକଳ୍ପ ଚୟନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ରଖିପାରିବେ।

ସାଇଟ୍ ରେ ତାଲିକାଭୁକ୍ତ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସହିତ ଜଣେ କ୍ରେତା ଦ୍ଵାରା ଅର୍ଡର ରଖାଯିବା କେବଳ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ କ୍ରେତା ଦ୍ୱାରା ଉତ୍ପାଦ କିଣିବା ପାଇଁ ଏକ ଅଫର ଏବଂ ଏହାକୁ ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ କିଣିବା ପାଇଁ କ୍ରେତାଙ୍କ ପ୍ରସ୍ତାବକୁ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସ୍ୱୀକୃତି ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯିବ ନାହିଁ । ଯେତେବେଳେ ଆପଣ ସାଇଟ୍ ରେ କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ କ୍ରୟ କରିବାକୁ ଏକ ଅର୍ଡର ଦିଅନ୍ତି ଏବଂ ଏହା ବିରୋଧରେ ଦେୟ ଦିଅନ୍ତି, ବିକ୍ରେତା ଆପଣଙ୍କ ଅବସ୍ଥାନ ଆଧାରରେ ଆପଣଙ୍କୁ ନିଯୁକ୍ତ କରାଯାଏ, ଏବଂ ଆପଣ ଏକ ଇ-ମେଲ୍ କିମ୍ବା ଏସଏମଏସ କିମ୍ବା ଉଭୟ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ପ୍ରାପ୍ତିକୁ ନିଶ୍ଚିତ କରିବେ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ବିବରଣୀ ("ଅର୍ଡର କନଫର୍ମେସନ୍") ପାଇବେ। ଅର୍ଡର କନଫର୍ମେସନ୍ ହେଉଛି ଏକ ସ୍ୱୀକୃତି ଯାହା ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପାଇଛୁ ଏବଂ ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ କିଣିବା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଅଫରକୁ ସ୍ୱୀକାର କରିବା ନିଶ୍ଚିତ କରେ ନାହିଁ। ଆମେ କେବଳ ଆପଣଙ୍କ ଅଫରକୁ ଗ୍ରହଣ କରିଥାଉ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଏକ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ବିକ୍ରୟ ଚୁକ୍ତି ସମାପ୍ତ କରିଥାଉ, ଯେତେବେଳେ ଉତ୍ପାଦଆପଣଙ୍କୁ ପଠାଯାଏ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ଇ-ମେଲ୍ କିମ୍ବା SMS ନିଶ୍ଚିତତା ପଠାଯାଏ ଯେ ଉତ୍ପାଦଆପଣଙ୍କୁ ପଠାଯାଇଛି ("ଡିସ୍ପାଚ୍ ନିଶ୍ଚିତତା")। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଏକରୁ ଅଧିକ ପ୍ୟାକେଜ୍ ରେ ପ୍ରେରଣ ହୋଇଛି, ଆପଣ ପ୍ରତ୍ୟେକ ପ୍ୟାକେଜ୍ ପାଇଁ ଏକ ପୃଥକ ଡିସ୍ପାଚ୍ ନିଶ୍ଚିତତା ପ୍ରାପ୍ତ କରିପାରନ୍ତି, ଏବଂ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଡିସ୍ପାଚ୍ ନିଶ୍ଚିତତା ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ପ୍ରେରଣ ସେହି ଡିସ୍ପାଚ୍ ନିଶ୍ଚିତତାରେ ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ବିକ୍ରିର ଏକ ପୃଥକ ଚୁକ୍ତିନାମା ଶେଷ କରିବ।

ଆପଣଙ୍କ ଚୁକ୍ତିନାମା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସହିତ ଅଛି, ଏବଂ ଆପଣ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି ଯେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଶେଷ-ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ କ୍ରୟ କରାଯାଇଛି ଏବଂ ପୁନଃ-ବିକ୍ରୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ନୁହେଁ। ଆପଣ ଆମକୁ ଆପଣଙ୍କ ତରଫରୁ କୌଣସି ସରକାରୀ କର୍ତ୍ତୃପକ୍ଷଙ୍କୁ ଘୋଷଣା କରିବାକୁ ଏବଂ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଅଧିକାର ଦିଅନ୍ତି ଯେଉଁଥିରେ ସାଇଟ୍ ରେ ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଉପରୋକ୍ତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଦର୍ଶାଯାଇଥାଏ।

ଆମେ ସେହି ଉତ୍ପାଦ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଡିସ୍ପାଚ୍ ନିଶ୍ଚିତତା ପ୍ରେରଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆପଣ ଯେକୌଣସି ମୂଲ୍ୟରେ କୌଣସି ମୂଲ୍ୟରେ ଏକ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରିପାରିବେ।

ବିକ୍ରେତା ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଦିଆଯାଇଥିବା ଯେକୌଣସି ଅର୍ଡରକୁ ବାତିଲ କରିବାର ଅଧିକାର ରଖେ, ଏହାର ଏକମାତ୍ର ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ ଏବଂ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଏକ ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା ଏସଏମଏସ କିମ୍ବା ଉଭୟ ମାଧ୍ୟମରେ ଏହା ବିଷୟରେ ଅବଗତ କରାଯିବ । ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଏପରି ବାତିଲ ହେଲେ କ୍ରେତା ଦ୍ଵାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି କାରବାର ମୂଲ୍ୟ କ୍ରେତାଙ୍କୁ ଫେରସ୍ତ କରାଯିବ । ଏହାବ୍ୟତୀତ, ବିକ୍ରେତା ଏକ ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରିପାରନ୍ତି ଯେଉଁଥିରେ ପରିମାଣ ସାଧାରଣ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବ୍ୟବହାରଠାରୁ ଅଧିକ। ଏହା ଉଭୟ ଗୋଟିଏ ଅର୍ଡର ମଧ୍ୟରେ ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ସଂଖ୍ୟା ଏବଂ ସମାନ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଅନେକ ଅର୍ଡର ରଖିବା ଉପରେ ଲାଗୁ ହୁଏ ଯେଉଁଠାରେ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଅର୍ଡରରେ ଏକ ପରିମାଣ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଯାହା ସାଧାରଣ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ବ୍ୟବହାରଠାରୁ ଅଧିକ ଅଟେ । ସାଧାରଣ ବ୍ୟକ୍ତିର ବ୍ୟବହାର ପରିମାଣ ସୀମା କୁ ନେଇ ଗଠିତ ବିଭିନ୍ନ କାରଣ ଉପରେ ଆଧାରିତ ହେବ ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଏକମାତ୍ର ବିବେକ ଉପରେ ଆଧାରିତ ହେବ ଏବଂ ବ୍ୟକ୍ତି ପିଛା ଭିନ୍ନ ହୋଇପାରେ ।

3.       ଶିପିଂ ଏବଂ ଡେଲିଭରି

ଥରେ ଆମର ସିଷ୍ଟମ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ପ୍ରକ୍ରିୟା କରିବା ପରେ, ସେଗୁଡିକ ବିକ୍ରେତାମାନଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ପ୍ୟାକିଂ ଏବଂ ପ୍ରେରଣ କରାଯାଏ। ଡିସ୍ପାଚ୍ କନଫର୍ମେସନ୍ ପ୍ରାପ୍ତ କରିବା ପରେ, ଆପଣ 'ମୋ ଅର୍ଡର' ବିଭାଗରେ 'ଟ୍ରାକ୍' ବଟନ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କ ପ୍ୟାକେଜ୍ ର ଡେଲିଭରି ସ୍ଥିତି ଯାଞ୍ଚ କରିପାରିବେ।

ବିକ୍ରେତାମାନେ ସାଧାରଣତଃ ୧-୭ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ (ରବିବାର ଏବଂ ସରକାରୀ ଛୁଟିକୁ ବାଦ୍ ଦେଇ) ଅଧିକାଂଶ ଅର୍ଡର ପଠାଇଥାନ୍ତି । ଅର୍ଡର ଚେକ୍ ଆଉଟ୍ ପୃଷ୍ଠାରେ ନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସମସ୍ତ ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ (ଯେପରିକି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଡେଲିଭରି ଫି, ଯଦି କିଛି ଅଛି) ଦୃଶ୍ୟମାନ ହେବ।

ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ଚାଲାଣ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ବିବରଣୀ ନିମ୍ନଲିଖିତ -

କ.       ଟାଟା ପ୍ରବେଶ ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସମସ୍ତ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ୫ କିଲୋମିଟର ପୌରାଞ୍ଚଳ ମଧ୍ୟରେ ମାଗଣା ଡେଲିଭରି ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ । ଏହାର ମୂଲ୍ୟ କେବଳ ଇନଷ୍ଟଲେସନ ଚାର୍ଜର ଅଟେ ଯାହା କି ଡୋର୍ସ ପାଇଁ ୟୁନିଟ ପିଛା ୧୫୦୦ ଟଙ୍କା ଏବଂ ୱିଣ୍ଡୋଜ ପାଇଁ ୟୁନିଟ ପିଛା ୧୨୫୦ ଟଙ୍କା ଅଟେ । ଇନଷ୍ଟଲ କରିବା ସମୟରେ ଏହା ଚାର୍ଜ ହେବ ।

ଖ.       ଟାଟା ଟିସ୍କନ୍ (ଦିଲ୍ଲୀ ବ୍ୟତୀତ ପାନ୍ ଇଣ୍ଡିଆ), ଟାଟା ୱିରନ୍ ଏବଂ ଟାଟା ଆଗ୍ରିକୋ ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଯେକୌଣସି ଟିସ୍କୋନ୍ ଉତ୍ପାଦର ସର୍ବନିମ୍ନ ୪୦,୦୦୦ ଟଙ୍କା କ୍ରୟ ଏବଂ ଡିଲର ଆଉଟଲେଟ୍ ଠାରୁ ୫ କିଲୋମିଟର ମଧ୍ୟରେ ମାଗଣା ହୋମ୍ ଡେଲିଭରି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ।

ଗ.        ଟାଟା ଟିସ୍କନ (ଦିଲ୍ଲୀ) ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ ଯେ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ଦ୍ରୁତତମ ସମ୍ଭବ ସମୟରେ ଏବଂ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଅବସ୍ଥାରେ ବିତରଣ ହେବ । ଟାଟା ଟିସ୍କୋନ୍ ଉତ୍ପାଦ ପାଇଁ ଦିଲ୍ଲୀ ପାଇଁ ଲାଗୁ ହେବନି ଡେଲିଭରି, ଡେଲିଭରି ପାଇଁ ସିପିଂ ଚାର୍ଜ ଅତିରିକ୍ତ ହେବ।

d.       ଟାଟା ଷ୍ଟ୍ରକଚରା (ପାନ୍ ଇଣ୍ଡିଆ) ପାଇଁ ସିପିଂ ଚାର୍ଜ ଅତିରିକ୍ତ ହେବ। ସମସ୍ତ ମୂଲ୍ୟ ହେଉଛି ଏକ୍ସ-ଡିଲର କାଉଣ୍ଟର ।

ଇ.       ଟାଟା ଶାକ୍ତି ଏବଂ ଦୁରାଶିନ୍ ପାଇଁ ଡେଲିଭରି ପାଇଁ ସିପିଂ ଚାର୍ଜ ଅତିରିକ୍ତ ହେବ।

f.         ଟାଟା ୱିରନ୍ ପାଇଁ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସର୍ବନିମ୍ନ ୨୫,୦/- ଟଙ୍କା କ୍ରୟ ରେ ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଡିଲର ଆଉଟଲେଟ୍ ଠାରୁ ୫ କିଲୋମିଟର ମଧ୍ୟରେ ମାଗଣା ହୋମ୍ ଡେଲିଭରି ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବ । ଡେଲିଭରୀ ସ୍ଥାନରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ବହନ କରାଯାଉଥିବା ଡେଲିଭରି ଚାର୍ଜ ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ସୀମା ବାହାରେ ପଡିଥାଏ ।

       ଟାଟା ଆଗ୍ରିକୋ ପାଇଁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ୪୯/- ଟଙ୍କା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ହୋମ୍ ଡେଲିଭରି ମାଗଣା କରିବ ।

h.       ଟିସ୍କୋବିଲ୍ଡ ପାଇଁ, ଅର୍ଡର ପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ ତାରିଖଠାରୁ 3 - 7 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦ ବିତରଣ।

4.       ରିଟର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ରିଫଣ୍ଡ

ଯେଉଁ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ "ଅଣ-ପ୍ରତ୍ୟାବର୍ତ୍ତନଯୋଗ୍ୟ"/"ନୋ ରିଟର୍ଣ୍ଣ" କିମ୍ବା "ଅଣ-ପ୍ରତ୍ୟାବର୍ତ୍ତନଯୋଗ୍ୟ ଏବଂ ଅଣ-ପରିବର୍ତ୍ତନଯୋଗ୍ୟ"/"ନୋ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ରିପ୍ଲେସମେଣ୍ଟ" ଭାବରେ ଚିହ୍ନଟ କରାଯାଇନାହିଁ ସେମାନେ ରିଟର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ପ୍ରତିସ୍ଥାପନ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ଅଟନ୍ତି । ଆମର ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର- ୧୮୦୦-୧୦୮-୮୨୮୨ରେ କଲ୍ କରି ଅନୁରୋଧ କରାଯିବ।

ରିଟର୍ଣ୍ଣ ଅବଧି ଉତ୍ପାଦ ବର୍ଗ ଏବଂ ବିକ୍ରେତା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ।   ଯଦି ଡେଲିଭରି ସମୟରେ ଏବଂ/କିମ୍ବା ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ, ଯଦି କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ଦେଖାଯାଏ, ତେବେ ଉତ୍ପାଦର କ୍ରେତା ନିମ୍ନଲିଖିତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ବିକ୍ରେତାଙ୍କଠାରୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ:

1. ଉତ୍ପାଦର ଡେଲିଭରି ସମୟରେ ଏବଂ /କିମ୍ବା ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ରିଟର୍ଣ୍ଣ ପଲିସି ଅବଧି ମଧ୍ୟରେ ଉତ୍ପାଦର କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ବିଷୟରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ସୂଚିତ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଉତ୍ପାଦ ବଦଳରେ ସମାନ ଉତ୍ପାଦ ବଦଳରେ ସେହି ଉତ୍ପାଦ କୁ ବଦଳାଯିବ ।

2. ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ନିକଟରେ ଏହାର ଉପଲବ୍ଧତା ସାପେକ୍ଷରେ ସମଗ୍ର ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ଉତ୍ପାଦର କିଛି ଅଂଶ ପାଇଁ ପରିବର୍ତ୍ତନ ହୋଇପାରେ ।

ନିମ୍ନଲିଖିତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ରିଟର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ପରିବର୍ତ୍ତନ ପାଇଁ ଯୋଗ୍ୟ ହେବ ନାହିଁ:

୧.       ଉତ୍ପାଦର ଅପବ୍ୟବହାର ଯୋଗୁଁ ହେଉଥିବା କ୍ଷତି;

୨.       ପ୍ରଡକ୍ଟ ଖରାପ ହେବା କାରଣରୁ ଆନୁଷଙ୍ଗିକ କ୍ଷୟକ୍ଷତି;

3.       ବ୍ୟବହାର/ସଂସ୍ଥାପନ ହୋଇଥିବା କୌଣସି ଉପଭୋକ୍ତା ସାମଗ୍ରୀ;

୪.       ସିରିଏଲ/ୟୁପିସି ନମ୍ବର ନଥିବା କିମ୍ବା ହଜି ଯାଇଥିବା ପ୍ରଡକ୍ଟ;

5.       ଡିଜିଟାଲ ଉତ୍ପାଦ / ସେବା;

6.       କୌଣସି କ୍ଷତି /ତ୍ରୁଟି ଯାହା ଉତ୍ପାଦକଙ୍କ ୱାରେଣ୍ଟି ଅଧୀନରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ନୁହେଁ;

7.       କୌଣସି ପ୍ରଡକ୍ଟ ଯାହା ସମସ୍ତ ମୂଳ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଏବଂ ଆକ୍ସେସରିଜ୍ ବିନା ଫେରସ୍ତ କରାଯାଏ, ଯେଉଁଥିରେ ବକ୍ସ, ନିର୍ମାତାଙ୍କ ପ୍ୟାକେଜିଂ ଅଛି, ଏବଂ ମୂଳତଃ ଡେଲିଭରି କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ସହିତ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଅନ୍ୟ ସମସ୍ତ ଜିନିଷ;

ଅରିଜିନାଲ ଟ୍ୟାଗ୍ ଏବଂ ପ୍ୟାକେଜିଂ, ଯଦି ଅଛି, ଅକ୍ଷତ ରହିବା ଉଚିତ୍ । ବ୍ରାଣ୍ଡେଡ୍ ପ୍ୟାକେଜିଂରେ ଆସୁଥିବା ଜିନିଷଗୁଡିକ ପାଇଁ, ବକ୍ସକୁ ନଷ୍ଟ କରିବା ଉଚିତ୍ ।

କ୍ରେତା ଦ୍ୱାରା ଫେରସ୍ତ କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ପାଇଁ, ଫେରସ୍ତ (ଶିପିଂ ମୂଲ୍ୟ ସମେତ) 1-5 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ମୂଳ ଦେୟ ପଦ୍ଧତିକୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଯଦି ମାନକ ସମୟସୀମା ସମାପ୍ତ ହୋଇଛି ଏବଂ ଆପଣ ଏପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଫେରସ୍ତ ପାଇନାହାଁନ୍ତି, ଦୟାକରି ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଆପଣଙ୍କ କ୍ରେଡିଟ୍ କିମ୍ବା ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ। ନଗଦ ରେ ରିଫଣ୍ଡ ପ୍ରକ୍ରିୟା କରାଯିବ ନାହିଁ।

ଯଦି ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର କୌଣସି ସନ୍ଦେହ କିମ୍ବା ଜ୍ଞାନ ଅଛି ଯେ ଏହାର କୌଣସି କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତା କୌଣସି କାର୍ଯ୍ୟକଳାପରେ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଅଛନ୍ତି ଯାହା ମିଥ୍ୟା କିମ୍ବା ଅସଲି ନୁହେଁ ଦାବି କିମ୍ବା ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବା ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ଉଦ୍ଦିଷ୍ଟ, ତେବେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ମଧ୍ୟ ନିଜର ଏକମାତ୍ର ବିବେକ ଅନୁସାରେ ଏଭଳି କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ବିରୋଧରେ ନାଗରିକ ଏବଂ / କିମ୍ବା ଅପରାଧିକ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଆରମ୍ଭ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷଣ କରିପାରିବ। ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତି ମାଧ୍ୟମରେ ସେହି ଉପଭୋକ୍ତା ଏବଂ କୌଣସି ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ସୁରକ୍ଷା ପାଇବାରୁ ନିଲମ୍ବିତ, ଅବରୋଧ, ପ୍ରତିବନ୍ଧିତ ଏବଂ / କିମ୍ବା ଅଯୋଗ୍ୟ ଘୋଷଣା କରନ୍ତୁ। ଏହି ସାଇଟ୍ ରେ କୌଣସି ସନ୍ଦେହଜନକ କିମ୍ବା ଜାଲିଆତି କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ ପାଇଁ ଅବରୋଧ ହୋଇଥିବା କ୍ରେତାମାନେ ସେମାନଙ୍କ ଉତ୍ପାଦଫେରିବାକୁ କିମ୍ବା ବଦଳାଇବାକୁ ଅନୁମତି ପାଇବେ ନାହିଁ।

ଟିପ୍ପଣୀ: ଯଦି ଆପଣ କ୍ଷତିଗ୍ରସ୍ତ / ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ ଅବସ୍ଥାରେ ଏକ "ଅଣ-ପ୍ରତ୍ୟାବର୍ତ୍ତନଯୋଗ୍ୟ ଏବଂ ଅଣ-ପରିବର୍ତ୍ତନଯୋଗ୍ୟ" ଉତ୍ପାଦ ପ୍ରାପ୍ତ କରିଛନ୍ତି, ଆପଣ ଉତ୍ପାଦ ବିତରଣର 3 ଦିନ ମଧ୍ୟରେ ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ।

5.       ଦେୟ ପଦ୍ଧତି

ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତିର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ, ଯେଉଁଠାରେ "ପେମେଣ୍ଟ ଇନଷ୍ଟ୍ରୁମେଣ୍ଟ" ଆବଶ୍ୟକ କରେ ତାହାର ଅର୍ଥ ହେଉଛି କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ, ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ, ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଂ ଆକାଉଣ୍ଟ, ପ୍ରିପେଡ୍ କ୍ୟାସ୍ କାର୍ଡ, ୟୁନିଫାଇଡ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ (ୟୁପିଆଇ), ଆଇଏମପିଏସ (ତତ୍କାଳ ଦେୟ ସେବା), ପେଟିଏମ୍ ୱାଲେଟ୍, କିମ୍ବା ପେମେଣ୍ଟ୍ / ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ / ସେବାଗୁଡିକର ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ପଦ୍ଧତି ଯାହା ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଦ୍ୱାରା ବିକଶିତ କିମ୍ବା ଯୋଡାଯିବ କିମ୍ବା ନିୟୋଜିତ ହେବ (ଯେଉଁଥିରେ ନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଭିସା ଆମେକ୍ସ କିମ୍ବା ମାଷ୍ଟରକାର୍ଡ କ୍ରେଡିଟ୍ କିମ୍ବା ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ରେ ସୀମିତ ନୁହେଁ), କିମ୍ବା ଓଲା ମନି ଏଚଡିଏଫସି ପେଜାପ୍ ଫ୍ରିଚାର୍ଜ ଏୟାରଟେଲ ମନି ଆଣ୍ଡ ପେୟୁମୋନି, ଗୁଗୁଲ ପେ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମେତ ପେମେଣ୍ଟ ୱାଲେଟ ମାଧ୍ୟମରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣକାରୀ ବ୍ୟାଙ୍କ, ସୁବିଧା ପ୍ରଦାନକାରୀ କିମ୍ବା ଆର୍ଥିକ ଅନୁଷ୍ଠାନ ଗୁଡିକ ସମୟ ସମୟରେ ଏବଂ ସାଇଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଦେୟ କରିବା ପାଇଁ କ୍ରେତା ଦ୍ୱାରା ବ୍ୟବହୃତ ହୁଏ ।

କୌଣସି ଅର୍ଡର ପାଇଁ "କ୍ୟାସ୍ ଅନ ଡେଲିଭରି" ଅନୁମତି ନାହିଁ। କ୍ରେତା କେବଳ ସାଇଟରେ ଡେଲିଭରୀ ପୂର୍ବରୁ ଦେୟ କରିପାରିବେ। ଦେୟ ସମାପ୍ତ ହେବା ମାତ୍ରେ ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡିକ ବିକ୍ରେତା କାଉଣ୍ଟରରୁ ପଠାଯିବ। 

୬.       ଫି'

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସାଇଟ୍ ରେ ପ୍ରବେଶ କରିବା, ବ୍ୟବହାର କରିବା ଏବଂ କ୍ରୟ କରିବା ପାଇଁ ନାମମାତ୍ର ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରିପାରେ କିମ୍ବା କରିପାରେ ନାହିଁ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସମୟ ସମୟରେ ନିଜର ଶୁଳ୍କ ନୀତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଛି। ବିଶେଷକରି, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ନିଜ ଇଚ୍ଛାମୁତାବକ ନୂତନ ସେବା/ଶୁଳ୍କ ଲାଗୁ କରିପାରିବ ଏବଂ ସାଇଟ୍ ରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା କିଛି କିମ୍ବା ସମସ୍ତ ସେବା/ଶୁଳ୍କରେ ସଂଶୋଧନ କରିପାରିବ। ଏଭଳି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ପ୍ରଚଳିତ/ନୂତନ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ନୂତନ ସେବାଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ଶୁଳ୍କ ଲାଗୁ କରିବା କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ/ପ୍ରଚଳନ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖିଥାଏ। ଶୁଳ୍କ ନୀତିରେ ପରିବର୍ତ୍ତନଗୁଡିକ ସାଇଟ୍ ରେ ପୋଷ୍ଟ କରାଯିବ ଏବଂ ଏହି ପରିବର୍ତନଗୁଡିକ ସାଇଟ୍ ରେ ପୋଷ୍ଟ ହେବା ର ତୁରନ୍ତ ପରେ ସ୍ୱତଃସ୍ପୃତ ଭାବରେ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ। ଅନ୍ୟଥା ନ କହିବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ, ସମସ୍ତ ଦେୟ ଭାରତୀୟ ଟଙ୍କାରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲକୁ ଦେୟ ଦେବା ପାଇଁ ଭାରତ ସମେତ ସମସ୍ତ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନର ଅନୁପାଳନ ପାଇଁ ଆପଣ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବେ ଦାୟୀ ରହିବେ ।

7.       ଦାୟିତ୍ୱର ଅସ୍ୱୀକାର

 

         ଆଇ.             ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ହୋଇଥିବା କୌଣସି ଚୁକ୍ତିର ଅଣ-ପ୍ରଦର୍ଶନ କିମ୍ବା ଉଲ୍ଲଂଘନ ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ସମ୍ପୃକ୍ତ କ୍ରେତା ଏବଂ/ କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତାମାନେ ସାଇଟ୍ ରେ ସମାପ୍ତ ହୋଇଥିବା କୌଣସି କାରବାର କରିବେ ବୋଲି ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି ଦେଇପାରିବ ନାହିଁ ଏବଂ ନାହିଁ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ବିବାଦ କିମ୍ବା ମତଭେଦର ମଧ୍ୟସ୍ଥତା କିମ୍ବା ସମାଧାନ କରିବା ର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ନାହିଁ ।

 

       II.            ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କୌଣସି ସମୟରେ କୌଣସି କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି କାରବାର ସମୟରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବାକୁ ଆସେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ନିଜ ଅକ୍ତିଆରକୁ ନେଇନଥାଏ କିମ୍ବା ଏହା କୌଣସି ସମୟରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବା ଉପରେ କୌଣସି ଅଧିକାର କିମ୍ବା ଦାବି ହାସଲ କରିନଥାଏ କିମ୍ବା ଏହାର କୌଣସି ଅଧିକାର କିମ୍ବା ଦାବି ନଥାଏ । କ୍ରେତାମାନଙ୍କୁ ବିକ୍ରେତାମାନଙ୍କ ଦ୍ଵାରା। କୌଣସି ସମୟରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ର ଉତ୍ପାଦ ଉପରେ କୌଣସି ଅଧିକାର, ମାଲିକାନା କିମ୍ବା ସୁଧ ରହିବ ନାହିଁ କିମ୍ବା କ୍ରେତା ଏବଂ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ହୋଇଥିବା ଏହି ଚୁକ୍ତି ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ କିମ୍ବା ଦାୟିତ୍ୱ ରହିବ ନାହିଁ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଷ୍ଟକ୍ ନଥିବା, ଅନୁପଲବ୍ଧ କିମ୍ବା ବ୍ୟାକ୍ ଅର୍ଡର ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକର ଫଳସ୍ୱରୂପ ସେବାର ଅସନ୍ତୋଷଜନକ କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବ କିମ୍ବା କ୍ଷତି କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବ ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ।

 

      III.            ସାଇଟ୍ ହେଉଛି କେବଳ ଏକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଯାହା କ୍ରେତାମାନେ ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବାକ୍ରୟ ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ପାଇଁ ଏକ ବୃହତ ଆଧାରରେ ପହଞ୍ଚିବା ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କେବଳ ଯୋଗାଯୋଗ ପାଇଁ ଏକ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ପ୍ରଦାନ କରୁଛି, ଏବଂ ଏହା ସହମତ ଯେ କୌଣସି ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ସେବାବିକ୍ରି ପାଇଁ ଚୁକ୍ତି ବିକ୍ରେତା ଏବଂ କ୍ରେତା ମଧ୍ୟରେ ଏକ କଠୋର ଦ୍ୱିପାକ୍ଷିକ ଚୁକ୍ତି ହେବ ।

 

 

     IV.            ଆପଣ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଏହାର କୌଣସି ଅଧିକାରୀ ଏବଂ ପ୍ରତିନିଧିଙ୍କୁ ସାଇଟ୍ କ୍ରେତାଙ୍କ କୌଣସି କାର୍ଯ୍ୟର କୌଣସି ମୂଲ୍ୟ, କ୍ଷତି, ଦାୟିତ୍ୱ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ ପରିଣାମରୁ ମୁକ୍ତ ଏବଂ କ୍ଷତିପୂରଣ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି ଏବଂ କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନ ଅଧୀନରେ ଏହି ବାବଦରେ ଆପଣଙ୍କର କୌଣସି ଦାବିକୁ ବିଶେଷ ଭାବରେ ଛାଡ଼ କରନ୍ତି। ଏ ଦିଗରେ ଏହାର ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ପ୍ରୟାସ ସତ୍ତ୍ୱେ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଦାୟିତ୍ୱ ଗ୍ରହଣ କରିପାରିବ ନାହିଁ କିମ୍ବା ସାଇଟ୍ ରେ ଉପଲବ୍ଧ ଅନ୍ୟ କ୍ରେତାମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନାକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରିପାରିବ ନାହିଁ। ଆପଣ ଅନ୍ୟ କ୍ରେତାଙ୍କ ସୂଚନାକୁ ଆପତ୍ତିଜନକ, କ୍ଷତିକାରକ, ଅସଙ୍ଗତ, ଭୁଲ୍ କିମ୍ବା ଭ୍ରମାତ୍ମକ ବୋଲି ପାଇପାରନ୍ତି। ସାଇଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରିବା ସମୟରେ ଦୟାକରି ସାବଧାନତା ଅବଲମ୍ବନ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ସୁରକ୍ଷିତ ଟ୍ରେଡିଂ ଅଭ୍ୟାସ କରନ୍ତୁ।

 

       V.            ଏହି ସାଇଟ୍ ର ବ୍ୟବହାର କେବଳ ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ଯିଏ ଭାରତୀୟ ଚୁକ୍ତି ଆଇନ, ୧୮୭୨ ଅଧୀନରେ ଆଇନଗତ ଭାବେ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଚୁକ୍ତି ଗଠନ କରିପାରିବେ । ଯଦି ଆପଣ ନାବାଳକ ଅଟନ୍ତି ଅର୍ଥାତ୍ ୧୮ ବର୍ଷରୁ କମ୍, ତେବେ ଆପଣ କେବଳ ପିତାମାତା କିମ୍ବା ଅଭିଭାବକଙ୍କ ସମ୍ପୃକ୍ତି ରେ କ୍ରୟ କରିପାରିବେ ।

 

     6.            ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା (ଇ-କମର୍ସ) ନିୟମ, 2020ର ନିୟମ 5(2) ଅନୁଯାୟୀ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଏକ ପ୍ରତିଶ୍ରୁତି ମାଧ୍ୟମରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ କରେ ଯେ ସାଇଟ୍ ରେ ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ବିବରଣୀ, ଚିତ୍ର ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବିଷୟବସ୍ତୁ ସଠିକ ଏବଂ ସିଧାସଳଖ ଦେଖାଯିବା ସହିତ ମେଳ ଖାଉଛି। ପ୍ରକୃତି, ଗୁଣବତ୍ତା, ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସାଧାରଣ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟ ଏପରି ଭଲ କିମ୍ବା ସେବାର ।

 

   7.            ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା (ଇ-କମର୍ସ) ନିୟମ, 2020ର ନିୟମ 5(3) ଅନୁଯାୟୀ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ନିମ୍ନଲିଖିତ ସୂଚନାକୁ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଏବଂ ସୁଲଭ ଉପାୟରେ ପ୍ରଦାନ କରେ, ଯାହା ଏହାର ସାଇଟ୍ ରେ ଉପଯୁକ୍ତ ସ୍ଥାନରେ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରମୁଖ ଭାବରେ ପ୍ରଦର୍ଶିତ ହୁଏ:

କ.       ଦ୍ରବ୍ୟ ଓ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ବିଷୟରେ ବିବରଣୀ;

ଖ.       ପ୍ରତି ଅଭିଯୋଗ ପାଇଁ ଏକ ଟିକେଟ୍ ନମ୍ବର ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତା ଅଭିଯୋଗର ସ୍ଥିତି ଟ୍ରାକ୍ କରିପାରିବେ;

ଗ.        ରିଟର୍ଣ୍ଣ, ଫେରସ୍ତ, ବିନିମୟ, ୱାରେଣ୍ଟି ଏବଂ ଗ୍ୟାରେଣ୍ଟି, ତାରିଖ ପୂର୍ବରୁ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର କରିବା (ଯେଉଁଠାରେ ଲାଗୁ ହୁଏ), ଡେଲିଭରି ଏବଂ ଶିପମେଣ୍ଟ, ଦେୟ ପଦ୍ଧତି ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ବ୍ୟବସ୍ଥା ଏବଂ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସମାନ ସୂଚନା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସୂଚନା;

d.       ଉପଲବ୍ଧ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି, ସେହି ଦେୟ ପଦ୍ଧତିଗୁଡିକର ସୁରକ୍ଷା, ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଦେୟ ଯୋଗ୍ୟ କୌଣସି ଶୁଳ୍କ କିମ୍ବା ଚାର୍ଜ, ସେହି ପଦ୍ଧତିଗୁଡିକ ଅଧୀନରେ ନିୟମିତ ଦେୟ ବାତିଲ କରିବାର ପ୍ରକ୍ରିୟା, ଚାର୍ଜ-ବ୍ୟାକ୍ ବିକଳ୍ପ, ଯଦି କୌଣସି ଅଛି, ଏବଂ ସମ୍ପୃକ୍ତ ଦେୟ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଯୋଗାଯୋଗ ସୂଚନା;

ଇ.       ବିକ୍ରେତାମାନଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଏହାକୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନା; ଏବଂ

f.          ମୁଖ୍ୟ ପାରାମିଟରଗୁଡିକର ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ଯାହା ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କିମ୍ବା ସାମୂହିକ ଭାବରେ, ଏହାର ସାଇଟରେ ଦ୍ରବ୍ୟ କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମାନ୍ୟତା ନିର୍ଦ୍ଧାରଣ କରିବାରେ ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଏବଂ ସରଳ ଭାଷାରେ ପ୍ରସ୍ତୁତ ଏକ ସହଜ ଏବଂ ସାର୍ବଜନୀନ ଉପଲବ୍ଧ ବର୍ଣ୍ଣନା ମାଧ୍ୟମରେ ସେହି ମୁଖ୍ୟ ପାରାମିଟରଗୁଡିକର ଆପେକ୍ଷିକ ଗୁରୁତ୍ୱ ।

 

  8.            ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସମାନ ବର୍ଗର ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ କୌଣସି ଭିନ୍ନ ବ୍ୟବହାର ପ୍ରଦାନ କରେ ନାହିଁ। ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା (ଇ-କମର୍ସ) ନିୟମ, ୨୦୨୦ର ନିୟମ ୫(୪) ଅନୁଯାୟୀ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଏହାର ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ନୀତିରେ ସାଧାରଣତଃ ଏହାର ସାଇଟରେ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ସହିତ ଏହାର ସମ୍ପର୍କକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରୁଥିବା ବ୍ୟବହାର ଏବଂ ବିକ୍ରୟ ନୀତିରେ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିଛି, ଯାହା କି ସେହି ବର୍ଗର ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବା କିମ୍ବା ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା କିମ୍ବା ଦେଇପାରେ ।

 

                ଉପଭୋକ୍ତା ସୁରକ୍ଷା (ଇ-କମର୍ସ) ନିୟମ, ୨୦୨୦ର ନିୟମ ୫(୫) ଅନୁଯାୟୀ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସମସ୍ତ ବିକ୍ରେତାଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବା ପାଇଁ ଯଥେଷ୍ଟ ପ୍ରୟାସ କରିଥାଏ ଯେଉଁମାନେ ପୂର୍ବରୁ ଅପସାରଣ ହୋଇଥିବା କିମ୍ବା ପୂର୍ବରୁ ଅକ୍ଷମ ହୋଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ କିମ୍ବା ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ବାରମ୍ବାର ପ୍ରଦାନ କରିଛନ୍ତି, ସେମାନଙ୍କୁ ଚିହ୍ନଟ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁମତି ଦିଏ। ୧୯୫୭, ବାଣିଜ୍ୟ ମାର୍କ ଅଧିନିୟମ, ୧୯୯୯ କିମ୍ବା ସୂଚନା ପ୍ରଯୁକ୍ତି ବିଦ୍ୟା ଆଇନ, ୨୦୦୦ ।

 

       X.            ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରେ ଯେ ଏହା ସେହି ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କଠାରୁ ସିଧାସଳଖ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରିବା ସମୟରେ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କୁ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରେ ଯେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଉଛି, କେଉଁ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଉଛି, କେଉଁ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରାଯାଉଛି, ସୂଚନା ଗ୍ରହଣକାରୀ, ସୂଚନା ସଂଗ୍ରହ କରୁଥିବା ଏଜେନ୍ସିର ନାମ ଏବଂ ଠିକଣା ଏବଂ ଠିକଣା ଯାହା ସୂଚନା ରଖିବ ।

 

                ଡାର୍କ ପ୍ୟାଟର୍ଣ୍ଣର ପ୍ରତିରୋଧ ଏବଂ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ, 2023 ଅନୁଯାୟୀ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ମିଥ୍ୟା ତତ୍ପରତା, ବାସ୍କେଟ୍ ଚୋରି, ନିଶ୍ଚିତ କରିବା, ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ, ସବ୍ସ୍କ୍ରିପ୍ସନ୍ ଟ୍ରାପ୍, ଇଣ୍ଟରଫେସ୍ ହସ୍ତକ୍ଷେପ, ବ୍ୟାଟ୍ ଏବଂ ସୁଇଚ୍, ଡ୍ରିପ୍ ମୂଲ୍ୟ, ଡ୍ରିପ୍ ମୂଲ୍ୟ ସମେତ କୌଣସି ଅନ୍ଧାର ଢାଞ୍ଚା ଅଭ୍ୟାସରେ ନିୟୋଜିତ ନାହିଁ। ଛଦ୍ମ ବିଜ୍ଞାପନ, ଆଙ୍ଗୁଳି, ଟ୍ରିକ୍ ପ୍ରଶ୍ନ, ସାସ୍ ବିଲିଂ ଏବଂ ଦୁର୍ବୃତ୍ତ ମାଲୱେୟାର। ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ବିକ୍ରେତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ମୂଲ୍ୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ କିମ୍ବା ସେମାନଙ୍କ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଥିବା ଅନ୍ୟ ାନ୍ୟ କାରଣରୁ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ମୂଲ୍ୟରେ ଅସ୍ଥିରତା ପାଇଁ ଦାୟୀ ହେବ ନାହିଁ ।

 

8.       ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ନୀତି

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଦୃଢ଼ ଭାବରେ ବିଶ୍ୱାସ କରେ ଯେ ଆମ ସାଇଟ୍ ର ଅଭିବୃଦ୍ଧି ଏବଂ ବିକାଶରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସନ୍ତୋଷ ହେଉଛି ସବୁଠାରୁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ କାରକ ଏବଂ ତେଣୁ, ଟାଟା ଷ୍ଟିଲରେ ଆମେ ଆମର ବ୍ୟବସାୟ ିକ ପ୍ରକ୍ରିୟାର ବିକାଶରେ ଗ୍ରାହକ କେନ୍ଦ୍ରୀକରଣକୁ ପ୍ରାଥମିକତା ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରିଛୁ ।

ଏହି ଗ୍ରାହକ ଅଭିଯୋଗ ସମାଧାନ ନୀତି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଅଭିଯୋଗର ସମାଧାନ ପାଇଁ ଢାଞ୍ଚାକୁ ସଂକ୍ଷିପ୍ତ ଏବଂ ରୂପରେଖ ପ୍ରଦାନ କରେ:

1.       ନିଯୁକ୍ତ ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ

·         ନାମ: ରାହୁଲ ପ୍ରସାଦ ଖରୱାର

କମ୍ପାନୀର         ନାମ: ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ

·         ଇମେଲ୍: aashiyanasupport@tatasteel.com

•         ଫୋନ୍ : ୧୮୦୦-୧୦୮-୮୨୮୨

·         ସମୟ: ସକାଳ ୯ଟାରୁ ସନ୍ଧ୍ୟା ୬ଟା

2.       ଗ୍ରାହକ ସେବା ଡେସ୍କରେ କଲ୍ କରନ୍ତୁ

•  
  • ଫୋନ୍: ୧୮୦୦-୧୦୮-୮୨୮୨ (ସକାଳ ୯ଟାରୁ ସନ୍ଧ୍ୟା ୬ଟା)

3.       କଲ୍ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ ପଠାନ୍ତୁ

•  
  • ଆପଣ ଗ୍ରାହକ ସେବା ପ୍ରତିନିଧିଙ୍କୁ https://aashiyana.tatasteel.com/in/en/help-support.html ସାଇଟ୍ ର "ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଏବଂ ସମର୍ଥନ" ପୃଷ୍ଠା କୁ ଯାଞ୍ଚ କରି କଲ୍ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ କରିପାରିବେ।

୯.       ଜାଣିବା ଦରକାର

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କୌଣସି ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କ ଓଟିପି / ସିଭିଭି / ପିନ୍ / କାର୍ଡ ନମ୍ବର / ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ବିବରଣୀ ପରି ଗୋପନୀୟ ବିବରଣୀ ମାଗିନଥାଏ । ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ କେବେ ବି ଅଫର, ପ୍ରଡକ୍ଟ ଉପରେ ରିହାତି ଏବଂ ମାଗଣା ଉପହାର ଦେଇ ଉପଭୋକ୍ତା/ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ କଲ୍ କରେ ନାହିଁ ।

ଠକ/ଠକମାନେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା, ପ୍ରଭାବିତ କରିବା ଏବଂ ଠକିବା ଭଳି ବିଭିନ୍ନ କୌଶଳ ଅବଲମ୍ବନ କରିଥାନ୍ତି। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ନିୟମିତ ଭାବରେ ଏହାର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତିଗତ କିମ୍ବା ଦେୟ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ସୂଚନା ଅଜ୍ଞାତ ବ୍ୟକ୍ତିଙ୍କ ସହ ଅଂଶୀଦାର ନ କରିବାକୁ ଚେତାବନୀ ଦେଇଥାଏ କାରଣ ଏହି ଅଂଶୀଦାର ଅନଧିକୃତ ବ୍ୟବହାର ଏବଂ / କିମ୍ବା ଠକେଇ ଏବଂ ଫଳସ୍ୱରୂପ ଆର୍ଥିକ କ୍ଷତିର କାରଣ ହୋଇଥାଏ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି, କ୍ଷତି, ଖର୍ଚ୍ଚ ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ ଯେଉଁଠାରେ ଗ୍ରାହକ ଠକ / ଠକଙ୍କ ସହିତ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଏବଂ / କିମ୍ବା ଦେୟ ସମ୍ବେଦନଶୀଳ ସୂଚନା ଅଂଶୀଦାର କରିଛନ୍ତି ।

ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ଅନୁରୋଧ ଏବଂ ଉତ୍ସାହିତ କରୁଛୁ ଯେ ସେମାନେ ଆମର ଅଭିଯୋଗ ଅଧିକାରୀ (କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକ ସେବା)ଙ୍କୁ ଏଭଳି ପ୍ରୟାସ କିମ୍ବା ଘଟଣାବିଷୟରେ ରିପୋର୍ଟ କରନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ଆମେ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବା ଏବଂ ଆଇନଗତ ଆଶ୍ରୟ ଅନୁସନ୍ଧାନ କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ ହୋଇପାରିବା ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ପେମେଣ୍ଟ ପାର୍ଟନର ଏବଂ ବ୍ୟାଙ୍କ ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ । ଦେୟ/ ଫେରସ୍ତ ସମସ୍ୟା ସହିତ ଜଡିତ କେତେକ ମାମଲାରେ, ଆମେ ବିଳମ୍ବ ଦେଖିପାରିବା କାରଣ ଥରେ ଆମେ ସେମାନଙ୍କୁ ତଦନ୍ତ ଦେବା ପରେ ଏହା ଆମ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଅଛି କିନ୍ତୁ, ଆମେ ଏହି ନୀତିରେ ଦର୍ଶାଯାଇଥିବା ସମୟସୀମାକୁ ଅତିକ୍ରମ ନ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରୁଛୁ ।

 

10.    ପରିବର୍ତ୍ତନ ବିଜ୍ଞପ୍ତି

ଆମେ ଆମର ବିକ୍ରୟ ନୀତିକୁ ନିୟମିତ ସମୀକ୍ଷା ଅଧୀନରେ ରଖୁଛୁ ଯେ ଏହା ଅପ ଟୁ ଡେଟ୍ ଏବଂ ସଠିକ୍ ଅଛି । ଭବିଷ୍ୟତରେ ଆମେ ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତିରେ ଯେକୌଣସି ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିପାରିବୁ ତାହା ଏହି ପୃଷ୍ଠାରେ ପୋଷ୍ଟ ହେବ। କୌଣସି ଅପଡେଟ୍ ଯାଞ୍ଚ କରିବାକୁ ଆପଣ ନିୟମିତ ଭାବେ ଏହି ପୃଷ୍ଠାକୁ ପୁନଃ ପରିଦର୍ଶନ କରିବାକୁ ଆମେ ସୁପାରିଶ କରୁଛୁ।

11.    ଆଇନ ଏବଂ ଅଧିକାର ପରିଚାଳନା

ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତି ଭାରତର ଆଇନ ଅନୁଯାୟୀ ପରିଚାଳିତ, ବ୍ୟାଖ୍ୟା ଏବଂ ଆଇନ ର ସଂଘର୍ଷ ବ୍ୟବସ୍ଥାକୁ ବିଚାର ନକରି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ସେବାଗୁଡିକର ବ୍ୟବହାର ରୁ କିମ୍ବା ଏହି ବିକ୍ରୟ ନୀତି ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଉପୁଜିଥିବା କୌଣସି ବିବାଦର ସମାଧାନ ପାଇଁ ପରିଚାଳିତ ହେବ । ଉପରୋକ୍ତ ସତ୍ତ୍ୱେ, ଆପଣ ରାଜି ଯେ

•         ଟାଟା ଷ୍ଟିଲର ଯେକୌଣସି ଅଦାଲତ/ଫୋରମରେ କୌଣସି ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆଣିବାର ଅଧିକାର ଅଛି ଏବଂ ଆପଣ ସେହି ଅଦାଲତ କିମ୍ବା ଫୋରମର ଅଧିକାର ନିକଟରେ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ; ଏବଂ

•         ଆପଣଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଅଣାଯାଇଥିବା କୌଣସି କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ କେବଳ ଭାରତର ମୁମ୍ବାଇର ଅଦାଲତରେ ହେବ ।

ବିକ୍ରୟ ନୀତିରେ ଅନ୍ୟଥା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ନହେଲେ, ସାଇଟ୍ ରେ ଥିବା ବିଷୟବସ୍ତୁ କେବଳ ଭାରତରେ ବିକ୍ରୟ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଏ। ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନ/ଦେଶରେ ସାଇଟ୍ ର ସାମଗ୍ରୀ ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧତାର ଯେକୌଣସି ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କରିଥାଏ । ଯଦି ଆପଣ ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନ/ଦେଶରୁ ଏହି ସାଇଟ୍ ଆକସେସ୍ କରିବାକୁ ପସନ୍ଦ କରନ୍ତି ତେବେ ନିଜ ଉଦ୍ୟମରେ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ୍ ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ ସ୍ଥାନ/ଦେଶରୁ ଅର୍ଡର କରାଯାଇଥିବା ଉତ୍ପାଦପାଇଁ ଉତ୍ପାଦ/ଫେରସ୍ତ ଯୋଗାଣ ପାଇଁ ଦାୟୀ ନୁହେଁ, ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନର ଅନୁପାଳନ, ଯଦି ଏବଂ କିଛି ମାତ୍ରାରେ ସ୍ଥାନୀୟ ଆଇନ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଅଟେ।