నోటిఫికేషన్‌లు

    success

    దయచేసి వేచి ఉండండి...

    5:00

    నిజం

    15

    పిన్ కోడ్ అసమతుల్యత

    కార్ట్ పిన్ కోడ్ మరియు మీ పిన్ కోడ్ ఒకటే కాదు

    కార్ట్ ని క్లియర్ చేయడం

    సరే

    https://aashiyana.tatasteel.com/in/en/aashi-chat.html

    రిటర్న్ విధానం

    అగ్రికో

    అగ్రికో వద్ద, అధిక నాణ్యత కలిగిన ఉత్పత్తులను అందించడానికి మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని ధృవీకరించడానికి మేం కట్టుబడి ఉన్నాం. ఒకవేళ మీరు పాడైపోయిన ఉత్పత్తిని అందుకున్నట్లయితే, దిగువ నిబంధనల కింద మేం రిటర్న్ / రీప్లేస్ మెంట్ ని అందిస్తాం:

    1. భర్తీకి అర్హత:

    • డెలివరీ సమయంలో పాడైపోయినట్లుగా గమనించినప్పుడు మాత్రమే ప్రొడక్ట్ రీప్లేస్ మెంట్ కు అర్హత కలిగి ఉంటుంది.
    • పాడైపోని ఉత్పత్తులు ఈ పాలసీ కింద రీప్లేస్ మెంట్ కు అర్హత కలిగి ఉండవు.


    2. రిటర్న్ / రీప్లేస్ మెంట్ విండో:

    • డెలివరీ పూర్తయినట్లుగా మార్క్ చేయబడ్డ తేదీ నుంచి 7 రోజుల్లోగా రీప్లేస్ మెంట్ అభ్యర్ధన చేయాలి.
    • ఈ 7 రోజుల విండో తర్వాత సబ్మిట్ చేయబడ్డ ఏవైనా రీప్లేస్ మెంట్ రిక్వెస్ట్ లు ఆమోదించబడవు.

    3. రిటర్న్ / రీప్లేస్ మెంట్ కోసం ప్రక్రియ:

    • రిటర్న్/రీప్లేస్ మెంట్ అభ్యర్ధనను ప్రారంభించడం కొరకు, కస్టమర్ విధిగా దిగువ పేర్కొన్నవాటిని అందించాలి:
    • కొనుగోలు రుజువు (ఆర్డర్ నెంబరు లేదా ఇన్ వాయిస్).
    • సమస్యను చూపుతున్న పాడైపోయిన ఉత్పత్తి యొక్క చిత్రాలు లేదా వీడియోలను క్లియర్ చేయండి.
    • క్లెయిం వెరిఫై చేయబడిన తరువాత, ఎలాంటి అదనపు ఖర్చు లేకుండా రీప్లేస్ మెంట్ ప్రాసెస్ చేయబడుతుంది.
       

    4. అర్హత లేనిది:

    • దుర్వినియోగం, సరిగ్గా హ్యాండ్లింగ్ చేయకపోవడం లేదా డెలివరీ డ్యామేజీ కాకుండా మరేదైనా కారణాల  వల్ల పాడైపోయిన ఉత్పత్తులు రిటర్న్/రీప్లేస్ మెంట్ కు అర్హత కలిగి ఉండవు.
    •  డెలివరీ జరిగిన 7 రోజుల తరువాత చేసిన అభ్యర్థనలు స్వీకరించబడవు.
       

    5. అదనపు సమాచారం:

    • రిటర్న్/రీప్లేస్ మెంట్ ఆమోదించడానికి ముందు ప్రొడక్ట్ ని తనిఖీ చేసే హక్కు అగ్రికోకు దఖలు పడి ఉంటుంది.
    •  రీప్లేస్ మెంట్ లు ప్రొడక్ట్ లభ్యతకు లోబడి ఉంటాయి. ఒకవేళ ప్రొడక్ట్ స్టాక్ లో లేనట్లయితే, తగిన పరిష్కారం అందించబడుతుంది.

    ధుర్వి గోల్డ్

    మా ఛానల్ భాగస్వాముల ద్వారా మెటీరియల్ బట్వాడా చేయబడిన తరువాత, టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు దిగువ రిటర్న్ పాలసీ వర్తిస్తుంది:

    ఒకవేళ "పే బిఫోర్ డిస్పాచ్" లేదా "పే నౌ" ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,

    • ఆర్డర్ రిటర్న్ చేయలేం.

    • ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ ని రీప్లేస్ చేయవచ్చు. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్ధన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడిన అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే మెటీరియల్ మార్చబడుతుంది.

    డురాషీన్

    మా ఛానల్ భాగస్వాముల ద్వారా మెటీరియల్ బట్వాడా చేయబడిన తరువాత, టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు దిగువ రిటర్న్ పాలసీ వర్తిస్తుంది:

    ఒకవేళ "పే బిఫోర్ డిస్పాచ్" లేదా "పే నౌ" ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,

    • ఆర్డర్ రిటర్న్ చేయలేం.

    • ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ ని రీప్లేస్ చేయవచ్చు. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్ధన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడిన అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే మెటీరియల్ మార్చబడుతుంది.

    ప్రవేశ్

    ఒకవేళ 'లాక్ డౌన్ సేల్' ఆఫర్ లో భాగంగా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,

    • ఆర్డర్ రిటర్న్ చేయలేం.

    • ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ ని రీప్లేస్ చేయవచ్చు. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్ధన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడిన అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే మెటీరియల్ భర్తీ చేయబడుతుంది.

    • టాటా ప్రవేశ్ వారెంటీ నిబంధనలు ఆర్డర్ కు వర్తిస్తాయి: తయారీ లోపాలపై 1 సంవత్సరం వారెంటీ మరియు తయారీదారు ద్వారా పాస్ చేయబడ్డ యాక్ససరీలపై 1 సంవత్సరం వారెంటీ

    స్ట్రక్చురా

    మా ఛానల్ భాగస్వాముల ద్వారా మెటీరియల్ బట్వాడా చేయబడిన తరువాత, టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు దిగువ రిటర్న్ పాలసీ వర్తిస్తుంది:

    ఒకవేళ "పే బిఫోర్ డిస్పాచ్" లేదా "పే నౌ" ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,

    • ఆర్డర్ రిటర్న్ చేయలేం.

    • ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ ని రీప్లేస్ చేయవచ్చు. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్ధన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడిన అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే మెటీరియల్ మార్చబడుతుంది.

    టిస్కోబిల్డ్

    కస్టమర్ సైట్ వద్ద డెలివరీ చేసినప్పుడు 3% కంటే ఎక్కువ బ్రేకేజీ కొరకు క్రెడిట్ నోట్ ఇవ్వబడుతుంది (ఒకవేళ బ్రేకేజీ 4% అయితే, కస్టమరుకు 1% క్రెడిట్ నోట్ జారీ చేయబడుతుంది)

    టిస్కాన్

    మా ఛానల్ భాగస్వాముల ద్వారా మెటీరియల్ బట్వాడా చేయబడిన తరువాత, టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు దిగువ రిటర్న్ పాలసీ వర్తిస్తుంది:

    ఒకవేళ "పే బిఫోర్ డిస్పాచ్" లేదా "పే నౌ" ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,

    • ఆర్డర్ రిటర్న్ చేయలేం.

    • ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ ని రీప్లేస్ చేయవచ్చు. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్ధన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడిన అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే మెటీరియల్ మార్చబడుతుంది.

    వైరాన్

    మా ఛానల్ భాగస్వాముల ద్వారా మెటీరియల్ బట్వాడా చేయబడిన తరువాత, టాటా స్టీల్ ఇ-పోర్టల్ ద్వారా ఆన్ లైన్ లో కొనుగోలు చేసిన వస్తువులకు దిగువ రిటర్న్ పాలసీ వర్తిస్తుంది:

    ఒకవేళ "పే బిఫోర్ డిస్పాచ్" లేదా "పే నౌ" ఆప్షన్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడినట్లయితే,

    • ఆర్డర్ రిటర్న్ చేయలేం.

    • ఆర్డర్ పరిమాణం లేదా/మరియు సైజు కస్టమర్ ద్వారా ఆర్డర్ చేయబడ్డ దానికంటే భిన్నంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే ఆర్డర్ ని రీప్లేస్ చేయవచ్చు. మా టోల్ ఫ్రీ నెంబరు, 1800-108-8282కు కాల్ చేయడం ద్వారా అభ్యర్ధన లేవనెత్తబడుతుంది. డెలివరీ చేయబడిన అదే రూపంలో అందుకున్న సందర్భంలో మాత్రమే మెటీరియల్ మార్చబడుతుంది.

    విధానాలు

    సమాధానం కనుగొనలేకపోయారా?

    వీటిపై ఒక నిపుణుడితో మాట్లాడండి

    0124-6934550