टाटा स्टील आशियाना पर आपको 8 टाटा स्टील ब्रांडों तक पहुंच मिलती है- टाटा टिस्कॉन, टाटा प्रवेश, टाटा स्ट्रक्चरा, टाटा एग्रीको, टाटा विरॉन, धुर्वी गोल्ड, टिस्कोबिल्ड और दुराशाइन।

टाटा स्टील आशियाना पर बेची जाने वाली सभी निर्माण सामग्री सत्यापित और विश्वसनीय टाटा स्टील डीलरों के नेटवर्क के माध्यम से बेची जाती है और सभी निर्माण सामग्री विनिर्माण और पैकिंग और वितरण के दौरान गुणवत्ता जांच और पर्यवेक्षण से गुजरती है। इसलिए टाटा स्टील आशियाना पर गुणवत्ता निर्माण सामग्री ऑनलाइन खरीदना बेहद सुरक्षित है।

ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए आपको अपने मौजूदा टाटा स्टील आशियाना खाते में लॉग इन करना होगा या एक नया खाता बनाना होगा। फिर आप निर्माण सामग्री ब्राउज़ करना चुन सकते हैं या तो विशिष्ट ब्रांड के आधार पर या हमारी पूरी श्रृंखला की खोज करके। एक बार जब आप वह सामग्री चुन लेते हैं जिसे आप खरीदना चाहते हैं तो अपने राज्य और जिले का चयन करके आगे बढ़ें। फिर आपको आपके चयनित क्षेत्र में उपलब्ध सभी उत्पादों की एक सूची दिखाई जाएगी। पोस्ट करें कि आपको वह उत्पाद और मात्रा चुननी होगी जिसे आप खरीदना चाहते हैं। आप अपनी डिलीवरी शेड्यूल करने के लिए चेकआउट के लिए आगे बढ़ सकते हैं, फिर अपना डीलर चुन सकते हैं और फिर अपना भुगतान विकल्प चुन सकते हैं और अपना ऑर्डर दे सकते हैं।

<अभी भुगतान करें> या <प्रेषण से पहले भुगतान करें> विकल्पों के माध्यम से दिए गए ऑर्डर, जो वितरित किए गए हैं, वापस नहीं किए जा सकते हैं। ऑर्डर को केवल तभी बदला जा सकता है जब ऑर्डर की मात्रा या/और आकार ग्राहक द्वारा ऑर्डर किए गए ऑर्डर से भिन्न हो। अनुरोध हमारे टोल-फ्री नंबर - 1800-108-8282 पर कॉल करके उठाया जाएगा। सामग्री को केवल उसी स्थिति में प्रतिस्थापित किया जाएगा जब इसे उसी रूप में प्राप्त किया जाएगा जैसा कि इसे वितरित किया गया था।

ऑर्डर के भुगतान की तारीख से 150 दिनों के बाद रद्द करने या रिफंड के लिए अनुरोध नहीं किया जा सकता है। यह शर्त अपरिवर्तनीय है और प्लेटफॉर्म पर दिए गए सभी ऑर्डरों पर लागू होती है।

यदि ऑर्डर <प्रेषण से पहले भुगतान करें> विकल्प के माध्यम से दिया गया है - डीलर के आउटलेट से ऑर्डर भेजे जाने से पहले या ग्राहक द्वारा भुगतान किए जाने से पहले ग्राहक द्वारा (पोर्टल या टोल-फ्री नंबर के माध्यम से) ऑर्डर रद्द किया जा सकता है। उसके बाद किए गए किसी भी रद्दीकरण अनुरोध को अस्वीकार कर दिया जाएगा।

यदि ऑर्डर <अभी भुगतान करें> विकल्प के माध्यम से दिया गया है - ऑर्डर देने के 24 घंटे के भीतर या डीलर के आउटलेट से ऑर्डर भेजे जाने से पहले, जो भी पहले हो, ग्राहक द्वारा ऑर्डर रद्द किया जा सकता है। लागू मानक भुगतान गेटवे लेनदेन शुल्क में कटौती करने के बाद राशि ग्राहक के बैंक खाते (जिसके माध्यम से भुगतान किया गया था) में स्थानांतरित कर दी जाएगी - यदि रद्दीकरण अनुरोध 24 घंटे के बाद या डीलर के आउटलेट से ऑर्डर भेजे जाने के बाद दिया जाता है, तो अनुरोध अस्वीकार कर दिया जाएगा - यदि रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार कर लिया गया है, तो राशि 10 कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक के बैंक खाते में स्थानांतरित कर दी जाएगी। कृपया ध्यान दें कि कुछ आदेश हो सकते हैं जिन्हें हम स्वीकार करने में असमर्थ हैं और उन्हें रद्द करना होगा। यदि आपके आदेश का पूरा या कोई हिस्सा रद्द कर दिया जाता है या यदि आपके आदेश को स्वीकार करने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है, तो हम आपसे संपर्क करेंगे। यदि आपके बैंक खाते से शुल्क लिए जाने के बाद आपका ऑर्डर रद्द कर दिया जाता है तो उक्त राशि आपके बैंक खाते में वापस कर दी जाएगी।

टाटा स्टील आशियाना पर आप नेट बैंकिंग के माध्यम से वीज़ा एमेक्स या मास्टरकार्ड क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके या ओला मनी एचडीएफसी पेज़ैप फ्रीचार्ज एयरटेल मनी और पेयूमोनी, गूगल पे और अन्य सहित भुगतान वॉलेट के माध्यम से भुगतान कर सकते हैं

आप टाटा स्टील आशियाना पर डिलीवरी से पहले भुगतान कर सकते हैं। भुगतान पूरा होते ही आपकी बुक की गई सामग्री हमारे डीलर काउंटरों से भेज दी जाएगी। 

सभी उत्पादों को सबसे तेज़ संभव समय पर और सर्वोत्तम स्थिति में वितरित किया जाता है। टाटा स्टील आशियाना टाटा टिस्कॉन के लिए दिए गए सभी ऑर्डर के लिए 5 किलोमीटर की नगरपालिका सीमा के भीतर 24-72 घंटों में मुफ्त डिलीवरी प्रदान करता है।

टाटा विरोन के लिए, 15000 रुपये से कम मूल्य के ऑर्डर ग्राहकों को डीलर के काउंटर से लेने होंगे।  

टाटा स्ट्रक्चरा और टाटा शक्ति के लिए शिपिंग शुल्क अतिरिक्त होगा।