ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್ ಇ-ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ ಲೈನ್ ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ಒಂದು ವೇಳೆ "ಪೇ ಬಿಫೋರ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು (ಪೋರ್ಟಲ್ ಅಥವಾ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ) ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದರ ನಂತರ ಇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಗ್ರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಒಂದು ವೇಳೆ "ಪೇ ನೌ" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಪ್ರಮಾಣಿತ ಪಾವತಿ ಗೇಟ್ವೇ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ (ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ) ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿದರೆ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಾಮಗ್ರಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದರೆ, ಮೊತ್ತವನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಆದೇಶಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಿತಿಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಭಾಗವು ಗುರುತಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸದರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್ ಇ-ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ ಲೈನ್ ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ಒಂದು ವೇಳೆ "ಪೇ ಬಿಫೋರ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು (ಪೋರ್ಟಲ್ ಅಥವಾ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ) ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದರ ನಂತರ ಇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕುಒಂದು ವೇಳೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು "ಪೇ ನೌ" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಇರಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಗೇಟ್ವೇ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ (ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ) ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿದರೆ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಒಂದು ವೇಳೆ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಆದೇಶಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಿತಿಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಭಾಗವು ಗುರುತಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸದರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರು ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಗೇಟ್ವೇ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ (ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ) ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಚಾನೆಲ್ ಪಾಲುದಾರರು ಆದೇಶವನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಒಂದು ವೇಳೆ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಆದೇಶಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಿತಿಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಭಾಗವು ಗುರುತಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸದರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್ ಇ-ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ ಲೈನ್ ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ಒಂದು ವೇಳೆ "ಪೇ ಬಿಫೋರ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು (ಪೋರ್ಟಲ್ ಅಥವಾ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ) ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದರ ನಂತರ ಇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕುಒಂದು ವೇಳೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು "ಪೇ ನೌ" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಇರಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಗೇಟ್ವೇ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ (ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ) ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿದರೆ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಒಂದು ವೇಳೆ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಆದೇಶಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಿತಿಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಭಾಗವು ಗುರುತಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸದರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಆರ್ಡರ್ ರವಾನೆಗೆ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಮಾತ್ರ ರದ್ದತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್ ಇ-ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ ಲೈನ್ ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ಒಂದು ವೇಳೆ "ಪೇ ಬಿಫೋರ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು (ಪೋರ್ಟಲ್ ಅಥವಾ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ) ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದರ ನಂತರ ಇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕುಒಂದು ವೇಳೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು "ಪೇ ನೌ" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಇರಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಗೇಟ್ವೇ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ (ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ) ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿದರೆ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಒಂದು ವೇಳೆ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಆದೇಶಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಿತಿಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಭಾಗವು ಗುರುತಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸದರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್ ಇ-ಪೋರ್ಟಲ್ ಮೂಲಕ ಆನ್ ಲೈನ್ ನಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಿದ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ರದ್ದತಿ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ: ಒಂದು ವೇಳೆ "ಪೇ ಬಿಫೋರ್ ಡಿಸ್ಪ್ಯಾಚ್" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಆದೇಶವನ್ನು ನೀಡಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು (ಪೋರ್ಟಲ್ ಅಥವಾ ಟೋಲ್-ಫ್ರೀ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಮೂಲಕ) ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಇದರ ನಂತರ ಇರಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕುಒಂದು ವೇಳೆ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು "ಪೇ ನೌ" ಆಯ್ಕೆಯ ಮೂಲಕ ಇರಿಸಲಾಗಿದ್ದರೆ,

ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ 24 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುವ ಮೊದಲು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಗೇಟ್ವೇ ವಹಿವಾಟು ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ನಂತರ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ (ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ ಮೂಲಕ) ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

24 ಗಂಟೆಗಳ ನಂತರ ಅಥವಾ ಡೀಲರ್ ಔಟ್ ಲೆಟ್ ನಿಂದ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸಿದ ನಂತರ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಇರಿಸಿದರೆ, ವಿನಂತಿಯನ್ನು ತಿರಸ್ಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಮೆಟೀರಿಯಲ್ ಅನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ

ಒಂದು ವೇಳೆ ರದ್ದತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದಲ್ಲಿ, ಮೊತ್ತವನ್ನು 10 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ

ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಮತ್ತು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬೇಕಾದ ಕೆಲವು ಆದೇಶಗಳು ಇರಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಅಥವಾ ರದ್ದುಗೊಳಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗುವ ಕೆಲವು ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಮಾಣಗಳ ಮೇಲಿನ ಮಿತಿಗಳು, ಉತ್ಪನ್ನ ಅಥವಾ ಬೆಲೆ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮತ್ತು ವಂಚನೆ ತಪ್ಪಿಸುವ ವಿಭಾಗವು ಗುರುತಿಸಿದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಮೊದಲು ನಮಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಪರಿಶೀಲನೆಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶದ ಎಲ್ಲಾ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಮಾಹಿತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಾವು ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ. ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಯನ್ನು ಚಾರ್ಜ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿದರೆ, ಸದರಿ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್

ನೀವು ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ಆರಿಸಿದರೆ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ವಿವಾದಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನೀವು ನಮಗೆ ಒದಗಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ, ಐಟಂಗಳನ್ನು ರವಾನಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಲುಪಿಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಚಾರ್ಜ್ ಬ್ಯಾಕ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ನಾವು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಕಂಪನಿಯೊಂದಿಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.