ಸಹಾಯ & ಬೆಂಬಲ

ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್ ಆಶಿಯಾನವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯೋಚಿತ ಚಿಕಿತ್ಸೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ.

"ಕುಂದುಕೊರತೆ" ಎಂದರೇನು?

ಕುಂದುಕೊರತೆ ಎಂದರೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಆಶಿಯಾನ ವೇದಿಕೆಯಿಂದ ಪಡೆದ ಉತ್ಪನ್ನ / ಸೇವೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆ ಅಥವಾ ದೂರಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ನಿಯೋಜಿತ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ನೇಮಕಗೊಂಡ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿಯ ವಿವರಗಳು ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿವೆ:

ಹೆಸರು: ರಾಹುಲ್ ಪ್ರಸಾದ್ ಖರ್ವಾರ್

ಕಂಪನಿ ಹೆಸರು: ಟಾಟಾ ಸ್ಟೀಲ್

ಇಮೇಲ್:All.TSL_Support@conneqtcorp.com, Aashiyana.TataSteel@conneqtcorp.com

ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ:1800-108-8282

ಸಮಯ: ಬೆಳಿಗ್ಗೆ 9 ರಿಂದ ಸಂಜೆ 6

ನಮ್ಮ 'ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರಕಾರ್ಯವಿಧಾನ' ಈ ಕೆಳಗಿನಂತಿದೆ:         

•   ● "ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ" ಮತ್ತು "ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ" ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸಿರುವ ಕಾಲಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಹರಿಸಲು                ಎಲ್ಲಾ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು.
•   ● ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳನ್ನು ಮುಚ್ಚಿದ ಮತ್ತು ವಿಲೇವಾರಿ ಮಾಡಿದ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಅಂದರೆ:
  •             ◽ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆ / ಕುಂದುಕೊರತೆ ಅಧಿಕಾರಿ / ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಂವಹನ ಮಾಡಿದಾಗ ಮತ್ತು ಅದರ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳಿಗೆ                  ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ನೀಡಿದಾಗ.