ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଇ-ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଲାଇନରେ କିଣାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବାତିଲ ନୀତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ: ଯଦି "ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଦେୟ ଦେବା" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଇଛି,

ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ (ପୋର୍ଟାଲ କିମ୍ବା ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର ମାଧ୍ୟମରେ)। ଏହା ପରେ ରଖାଯାଇଥିବା କୌଣସି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରାଯିବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ । ଯଦି "ପେ ନାଓ" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର ରଖାଯାଇଛି,

ଅର୍ଡର ଦେବାର ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହୋଇଥିବ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ । ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଏହି ରାଶି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇଥିଲା)।

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ତେବେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ ।

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟ ଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ ।

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅର୍ଡର ଥାଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବାକୁ ହେବ। ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଅଡର୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ୱା ବାତିଲ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖେ। କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର କାରଣ ହୋଇପାରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣର ସୀମା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ୱା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚକରଣ କିମ୍ୱା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉକ୍ତ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହୋଇଯିବ ।

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଇ-ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଲାଇନରେ କିଣାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବାତିଲ ନୀତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ: ଯଦି "ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଦେୟ ଦେବା" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଇଛି,

ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ (ପୋର୍ଟାଲ କିମ୍ବା ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର ମାଧ୍ୟମରେ)। ଏହା ପରେ ଦିଆଯାଇଥିବା କୌଣସି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରାଯିବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ ଯଦି ଅର୍ଡର "ପେ ନାଓ" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ରଖାଯାଇଛି,

ଅର୍ଡର ଦେବାର ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହୋଇଥିବ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ । ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଏହି ରାଶି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇଥିଲା)

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ତେବେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅର୍ଡର ଥାଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବାକୁ ହେବ। ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଅଡର୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ୱା ବାତିଲ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖେ। କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର କାରଣ ହୋଇପାରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣର ସୀମା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ୱା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚକରଣ କିମ୍ୱା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉକ୍ତ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହୋଇଯିବ ।

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।

ଅର୍ଡର ଦେବାର 24 ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଆମର ଚ୍ୟାନେଲ ପାର୍ଟନରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହୋଇଥିବ, ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରେ । ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଏହି ରାଶି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇଥିଲା)

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଆମର ଚ୍ୟାନେଲ ପାର୍ଟନରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ତେବେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅର୍ଡର ଥାଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବାକୁ ହେବ। ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଅଡର୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ୱା ବାତିଲ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖେ। କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର କାରଣ ହୋଇପାରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣର ସୀମା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ୱା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚକରଣ କିମ୍ୱା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉକ୍ତ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହୋଇଯିବ ।

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଇ-ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଲାଇନରେ କିଣାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବାତିଲ ନୀତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ: ଯଦି "ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଦେୟ ଦେବା" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଇଛି,

ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ (ପୋର୍ଟାଲ କିମ୍ବା ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର ମାଧ୍ୟମରେ)। ଏହା ପରେ ଦିଆଯାଇଥିବା କୌଣସି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରାଯିବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ ଯଦି ଅର୍ଡର "ପେ ନାଓ" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ରଖାଯାଇଛି,

ଅର୍ଡର ଦେବାର ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହୋଇଥିବ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ । ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଏହି ରାଶି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇଥିଲା)

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ତେବେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅର୍ଡର ଥାଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବାକୁ ହେବ। ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଅଡର୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ୱା ବାତିଲ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖେ। କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର କାରଣ ହୋଇପାରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣର ସୀମା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ୱା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚକରଣ କିମ୍ୱା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉକ୍ତ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହୋଇଯିବ ।

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।

କେବଳ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ବାତିଲ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବ |

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଇ-ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଲାଇନରେ କିଣାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବାତିଲ ନୀତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ: ଯଦି "ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଦେୟ ଦେବା" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଇଛି,

ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ (ପୋର୍ଟାଲ କିମ୍ବା ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର ମାଧ୍ୟମରେ)। ଏହା ପରେ ଦିଆଯାଇଥିବା କୌଣସି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରାଯିବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ ଯଦି ଅର୍ଡର "ପେ ନାଓ" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ରଖାଯାଇଛି,

ଅର୍ଡର ଦେବାର ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହୋଇଥିବ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ । ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଏହି ରାଶି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇଥିଲା)

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ତେବେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅର୍ଡର ଥାଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବାକୁ ହେବ। ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଅଡର୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ୱା ବାତିଲ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖେ। କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର କାରଣ ହୋଇପାରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣର ସୀମା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ୱା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚକରଣ କିମ୍ୱା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉକ୍ତ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହୋଇଯିବ ।

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।

ଟାଟା ଷ୍ଟିଲ ଇ-ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ ଅନଲାଇନରେ କିଣାଯାଇଥିବା ସାମଗ୍ରୀ ପାଇଁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ବାତିଲ ନୀତି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ: ଯଦି "ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଦେୟ ଦେବା" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ଅର୍ଡର ଦିଆଯାଇଛି,

ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ (ପୋର୍ଟାଲ କିମ୍ବା ଟୋଲ୍ ଫ୍ରି ନମ୍ବର ମାଧ୍ୟମରେ)। ଏହା ପରେ ଦିଆଯାଇଥିବା କୌଣସି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କରାଯିବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ ଯଦି ଅର୍ଡର "ପେ ନାଓ" ବିକଳ୍ପ ମାଧ୍ୟମରେ ରଖାଯାଇଛି,

ଅର୍ଡର ଦେବାର ୨୪ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପୂର୍ବରୁ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହୋଇଥିବ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଅର୍ଡର ବାତିଲ କରାଯାଇପାରିବ । ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଷ୍ଟାଣ୍ଡାର୍ଡ ପେମେଣ୍ଟ ଗେଟୱେ ଟ୍ରାଞ୍ଜାକ୍ସନ ଚାର୍ଜ କାଟିବା ପରେ ଏହି ରାଶି ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେବ (ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ପେମେଣ୍ଟ କରାଯାଇଥିଲା)

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ 24 ଘଣ୍ଟା ପରେ କିମ୍ବା ଡିଲରଙ୍କ ଆଉଟଲେଟରୁ ଅର୍ଡର ପଠାଇବା ପରେ ରଖାଯାଏ, ତେବେ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ ହେବ ଏବଂ ଗ୍ରାହକ ସାମଗ୍ରୀ ନେବେ

ଯଦି ବାତିଲ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଇଛି, ତେବେ 10 କାର୍ଯ୍ୟଦିବସ ମଧ୍ୟରେ ଗ୍ରାହକଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଟଙ୍କା ଟ୍ରାନ୍ସଫର କରାଯିବ

ଦୟାକରି ଧ୍ୟାନ ଦିଅନ୍ତୁ ଯେ କିଛି ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଅର୍ଡର ଥାଇପାରେ ଯାହାକୁ ଆମେ ଗ୍ରହଣ କରିବାକୁ ଅସମର୍ଥ ଏବଂ ବାତିଲ କରିବାକୁ ହେବ। ଆମେ ଆମର ନିଜସ୍ୱ ବିବେକ ଅନୁଯାୟୀ, କୌଣସି କାରଣରୁ କୌଣସି ଅଡର୍ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ କିମ୍ୱା ବାତିଲ୍ କରିବାର ଅଧିକାର ସଂରକ୍ଷିତ ରଖେ। କିଛି ପରିସ୍ଥିତି ଯାହା ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହେବାର କାରଣ ହୋଇପାରେ କ୍ରୟ ପାଇଁ ଉପଲବ୍ଧ ପରିମାଣର ସୀମା, ଉତ୍ପାଦ କିମ୍ବା ମୂଲ୍ୟ ସୂଚନାରେ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟି, କିମ୍ୱା ଆମର କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଠକେଇ ଏଡାଇବା ବିଭାଗ ଦ୍ୱାରା ଚିହ୍ନଟ ହୋଇଥିବା ସମସ୍ୟା। କୌଣସି ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପୂର୍ବରୁ ଆମେ ଅତିରିକ୍ତ ଯାଞ୍ଚକରଣ କିମ୍ୱା ସୂଚନା ମଧ୍ୟ ଆବଶ୍ୟକ କରିପାରୁ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡରର ସମସ୍ତ କିମ୍ବା କୌଣସି ଅଂଶ ବାତିଲ ହୁଏ କିମ୍ବା ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ଗ୍ରହଣ କରିବା ପାଇଁ ଅତିରିକ୍ତ ସୂଚନା ଆବଶ୍ୟକ ହୁଏ ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବୁ । ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ଚାର୍ଜ ହେବା ପରେ ଆପଣଙ୍କ ଅର୍ଡର ବାତିଲ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉକ୍ତ ପରିମାଣ ଆପଣଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ଫେରସ୍ତ ହୋଇଯିବ ।

ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍

ଯଦି ଆପଣ ଏକ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ବିବାଦ କରିବାକୁ ବାଛନ୍ତି, ତେବେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ସେହି ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ ଯାହା ଆମେ ଦାବିକୁ ବିବାଦ କରିବା ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ କରିବୁ । ଯେତେବେଳେ ଆମେ ଆପଣଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ପାଇବୁ, ଆମେ ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ କମ୍ପାନୀ ସହିତ ଚାର୍ଜବ୍ୟାକ୍ ସମାଧାନ କରିବା ପାଇଁ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବୁ ଯଦି ଆଇଟମଗୁଡିକ ପଠାଯାଏ ନାହିଁ କିମ୍ବା ବିତରଣ କରାଯାଏ ନାହିଁ ।